给差评被上门报复？广东东莞，一男子点了烧鹅饭，因里面毛太多，男子给差评要求退款，怎料，却被商家凌晨找上门。然而，商家的一番话，却让网友评论两边倒！网友：他这样做，商家找上门都是轻的！   据小李（化名）讲述，他结束了一天的工作后，在网上点了一份烧鹅饭，打开外卖盒一瞬间，心情瞬间沉到谷底。   餐盒里的景象让他大失所望，商家给他放的烧鹅肉，外皮表面全是一根根鹅毛！如果只是五六根，他也就忍了，毕竟毛发不可能去干净，但眼前的画面着实有些过分了......   小李尝试和商家联系，试图解决餐饮问题，但对方却认为肉片上有处理不干净的鹅毛是在正常不过的事情。   无奈之下，他只好在外卖平台上给出了差评，并申请了退款，本以为事情就此结束，可让他惊心肉跳的事情发生了。   三四天后，凌晨时分的时候，李先生突然被一阵急促的敲门声吵醒，对方声称自己是外卖员，要他打开门签收一下。   小李感到奇怪，自己明明没有点外卖，怎么会有外卖员找上门。   “给差评，现在上门来威胁我！”思索了片刻后，小李这才想起，自己几天前好像点了一份外卖，对方会不会是因为差评的事情找上了门！   说完自己的猜测后，见男子站在门口一言不发，小李当即明白了过来，对方就是自己投诉的那个商家。   面对对方出门沟通的要求，小李想也不想的拒绝了，担心对方会不会携带了刀具，趁自己不注意伤害自己。   事后，小李将视频证据发到了网上，希望曝光那家店铺的恶劣行径。   然而随着事态发酵，有知情人士透露，称男子所述有误，对方是吃完餐食后，才要求退款的！并且商家上门后也报了警，对方依旧在屋里喊着“我就吃霸王餐怎么样”？看到警察过来以后，就开始诬陷商家带了刀，总之要有多不要脸就有多不要脸！   那么，从法律角度上讲，该如何看待此事？   当小李收到满是毛发的烧鹅饭时，他有权根据自己的消费体验表达不满，并通过外卖平台寻求解决问题的方法。   在这个过程中，给差评和申请退款是小李作为消费者的正当权利。然而事情的发展超出了常规的商业纠纷范畴，因为商家选择了直接上门的方式回应。   凌晨时分的突然造访，加上敲门声和要求开门的行为，无论出于何种目的，都对小李造成了不必要的惊吓和困扰。   这样的行为已经超出了正常的客户服务范围，甚至可以被视为对个人隐私和安全的侵犯。   如果商家确实有威胁或恐吓的行为，那么这种做法不仅违背了基本的商业伦理，也可能触犯了法律，比如非法侵入住宅、扰乱公共秩序或者构成恐吓等。   但如果小李确实在没有证据的情况下指控商家带有武器，那么这可能会引起反向的法律责任，例如诽谤或虚假陈述。   不过，在面对未知情况下的恐惧反应，人们往往会产生过度防御的心理，因此需要具体分析当时的情境来判断是否存在恶意诬陷。   从法律的角度来看，处理此类事件的关键在于证据。无论是小李的差评理由还是商家的上门行为，都需要有充分的事实依据来支持各自的主张。   视频证据、聊天记录、电话通话录音等都可以成为重要的证明材料。在此类纠纷中，保持冷静、理性沟通并遵循合法程序是解决问题的最佳方式。   对此，大家怎么看？