2024年11月陕西西安,一男子花费80多万元购买了一辆宝马X5,谁知3个月过去了,4S店称车辆有问题,需要召回,男子也没多想将宝马送回4S店,可等半个月来取时,进店4343公里的里程数竟然少了7公里,官方告知此为正常现象,同时此次召回后,宝马频繁出现故障提示…… 9月30日,王先生接到了西安新丰泰海宝宝马4S店的电话,通知他爱车需要召回检查。电话那头的客服语气温和,说是例行的技术升级,为了确保安全。王先生虽然有些不情愿,但还是把车送到了4S店。 当时,他的宝马X5是行驶了4343公里。 半个月后,王先生兴冲冲地去取车,准备再次享受驾驶的快感。然而,当他看到里程表时,整个人都傻了眼——里程数变成了4336公里,居然还少了7公里!这怎么可能?王先生开始怀疑,这辆车在4S店究竟经历了什么。 王先生立刻找到4S店的工作人员,质问这7公里究竟去了哪里。工作人员解释说,可能是系统复位导致的,这种情况很常见,不会影响车辆的实际状态。但王先生并不买账,他很清楚,里程数不可能无缘无故减少。 更让王先生崩溃的是,取车后不久,他的宝马X5开始频繁出现故障提示。花了80多万元的车,出现这种情况,也让他心里的愤怒和无奈无以言表。 面对王先生的质疑,宝马官方给出的解释是,更换新的集成式制动助力装置时,需要从其他控制单元复制数据,这可能会导致里程表数字变小,王先生的车辆行驶里程略有增加,但还在正常范围内。 他怀疑4S店在维修过程中对里程表进行了“倒表”操作,这无异于在车主的心口上插了一刀。 更让王先生感到不安的是,召回之后,他的宝马X5开始频繁出现故障提示。这辆车不仅没有变得更好,反而问题一个接一个地冒出来。王先生开始不敢随便开车上路,生怕在路上出什么意外。 王先生联系4S店,提出更换或彻底检修的要求,但对方的回复始终是“检测一切正常”,这让王先生感到自己被当成了“皮球”踢来踢去。他开始怀疑,自己花了80多万元买来了个笑话吗? 如今,王先生看着这辆宝马X5,心中充满了无奈和愤怒。豪车的光环早已褪去,留下的只有无尽的烦恼和愤怒。 他开始反思,自己是否真的花80多万元买了一辆“问题车”? 这个事件不仅仅是一个车主的个人遭遇,更是整个汽车行业的一个缩影。当消费者花大价钱购买一辆豪车时,他们期待的不仅仅是速度与激情,更是一份安心与信任。然而,当这份信任被打破时,消费者该何去何从? 宝马作为一个豪华品牌,理应承担起更多的责任,而不是用一些“专业术语”来敷衍消费者。这次事件不仅让王先生感到失望,也引发了广大消费者的质疑:这样的品牌,真的值得信赖吗? 而对于广大消费者来说,这次事件也是一次警醒:在购买豪车时,不仅要关注品牌和外观,更要关注车辆的质量和售后服务。毕竟,花大钱买来的应该是安心,而不是烦恼。 (文中名称皆为化名) 信源:华商网2024.11.23 80多万元买的宝马x5被召回后发现里程表数字发生变化
2024年11月陕西西安,一男子花费80多万元购买了一辆宝马X5,谁知3个月过去
炎黄小刺史
2024-12-02 20:16:42
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五毛
这大概就是有钱人的烦恼了吧