潮新闻客户端评论员陈江

当下，数据已成为社会治理的重要基础。然而，当数据归集出现偏差时，个体的生活可能会因此受到较大影响。近日，上海市民赵先生到街道办事时发现，自己凭空多出一条婚姻记录，女方是自己根本不认识的王女士。赵先生为此奔波一个多月，把能跑的部门都跑了一遍，最终通过数十次拨打12345市民热线求助，这条记录才得以删除。

数字时代，政府为了提升管理效率和服务水平，往往会将各个部门的数据进行归集和整合。在数据归集过程中，由于各部门之间信息沟通不畅、数据标准不统一等原因，会导致数据出现偏差、重复或遗漏的情况发生。特别是在数据库合并的过程中，由于历史数据的复杂性，更容易出现错误。赵先生“凭空多出来的一段婚姻”，专业人士推断，很可能就是在多年前不同部门数据库合并时出了偏差，导致他的个人信息被错误地关联到了另一段婚姻记录上。

这场风波，对赵先生的生活造成了极大的困扰。他的妻子因为这段莫须有的婚姻记录而心生疑虑，两人关系因此变得紧张，甚至闹到了离婚的地步。为了证明自己的清白，赵先生不得不奔波于各个部门之间，反复解释、申诉，耗费了大量的时间和精力。记录虽然最终被删除，但这一过程中他所经历的痛苦和无奈却难以言表。

诚然，数据归集过程中的偏差在所难免，关键在于政府有关部门是否采取了积极有效的措施去预防和纠正这些偏差。一方面，相关部门需要加强数据归集过程中的质量控制，确保数据的准确性和完整性。包括制定统一的数据标准和信息共享机制，加强部门之间的协作和沟通，以及建立数据质量评估和反馈机制等。通过这些措施，可以有效减少数据偏差问题的发生。

另一方面，当数据偏差问题出现时，相关部门要积极应对、及时纠错。这包括建立快速响应机制，及时受理百姓申诉和投诉；加强内部调查和核实工作，查明真相并采取措施予以纠正，让民众了解事情的进展和处理结果等，并以此提升政府的公信力和社会治理的效能。

事实上，赵先生的遭遇并非孤例，类似的数据归集错误在各地发生过多次。例如，有人因身份信息被冒用而背上不良信用记录；有人因户籍信息错误而无法享受应有的福利待遇……这些错误数据一旦被应用到实际生活中，就会给个体带来极大的困扰和权益损失。仅就赵先生这起事件而言，为何错误能够存在如此之久？为何要市民多次求助才得以解决？纠错反馈渠道是不是能更通畅一些？此般种种，折射出当下相关部门在数据管理和纠错机制上确实存在不足。

总之，凭空多出的一段婚姻记录虽是个案，它所反映出的问题却具有普遍性。相关部门当以此为契机，加强数据归集过程的管理和监管力度，建立更加完善、积极的纠错机制，确保数据的准确性和完整性。只有这样，社会治理才能避免类似的“冤假错案”再次发生，让数据真正成为推动社会进步和发展的重要力量。