寒冷的轻轨站出口，人流匆匆。没人注意到那位蹲在台阶上、为孩子喂奶的宝妈，除了值班辅警龚英强。 她以为他会来驱赶，结果，他拿来的却是一张椅子。一句“地上太凉了，你坐椅子上吧”，温暖了这个冬天，也戳中了网友的泪点。 轻轨站的无奈：孩子的哭声刺进母亲的心 事情发生在浙江义乌的一座轻轨站。一个怀抱婴儿的年轻宝妈刚下轻轨，孩子的哭声便响彻大厅。她知道孩子饿了，但偌大的站台连一张椅子都没有。 站着喂奶不方便，她只能一路走到出站口，终于找到个台阶蹲下。可这大理石地面冰冷刺骨，寒意迅速传遍全身。她却顾不得这些，急忙给孩子喂奶。 孩子安静了，宝妈松了口气。然而，这时辅警龚英强路过，看到了这场景。他的举动，成了整件事的高光时刻。 那一刻，他没有多说什么，只是递出一张椅子 龚英强当时正值班，路过出口时，发现蹲在角落里的宝妈。“地上这么凉，她坐那多难受！”他心头一紧，赶忙跑去向同事借了把椅子。 当他将椅子递给宝妈时，她明显愣住了。下意识地以为辅警要赶她走，她甚至连忙解释：“我马上就走。” 但龚英强的一句话让她红了眼眶：“地上太凉了，给你用椅子坐吧。” 这是怎样一个暖心的瞬间？网友们纷纷表示：这个冬天，因为他的善意，似乎不那么冷了。 网友热议：温暖在身边，但冷漠的环境也值得反思 “这位辅警真暖心，他没有因为对方占地影响秩序而不管，也没有冷眼旁观，而是选择做一件看似微不足道但真正有意义的事。” 但也有人提出疑问：“为什么轻轨站里没有座椅？每次路过地铁站，看到收费按摩椅，却找不到免费的椅子，总觉得有些不对劲。” “以前这样的事情比比皆是，现在却成为新闻热点。社会越来越冷漠了吗？” 温暖的举动为何如此难得？ 网友的一些讨论，让人陷入深思。其实，龚英强的善举之所以能引发这么大的反响，正是因为它在快节奏的现代社会中显得尤为珍贵。 这不是一件“惊天动地”的大事，而是源于一种“人性最本真的善意”。辅警的一句话、一个小动作，却能让一个陌生人感受到被尊重、被关心。 而这样的温暖，正是社会中不可或缺的。 公共场所能否更“人性化”？ 这起事件也暴露了另一个问题：公共场所的基础设施设置是否能更加人性化？ 轻轨站和地铁站人流量巨大，但大多数站台却不设座椅。母婴室更是少之又少，这对宝妈、老年人甚至普通乘客来说都不够友好。 冷漠的社会更需要这样的温暖 有人感慨，现在人与人之间似乎越来越疏离。越是快节奏，越是利益驱动，冷漠就越容易蔓延。而这种冷漠不仅体现在人际关系上，也体现在公共服务上。 但正因如此，像龚英强这样的善意之举，才显得尤为难能可贵。他没有选择袖手旁观，而是主动帮助，将一个普通人的需求放在心上。 一句温暖的话语，一把及时的椅子，足以改变一个人的一天。 温暖社会，需要每个人都行动起来 “勿以善小而不为。”这句话在今天听起来尤为贴切。龚英强的行为告诉我们，善意其实并不难做到，一个小小的举动可能就会成为别人记忆里最温暖的片段。 更重要的是，这样的善意应该成为一种常态，而不是稀缺的亮点。社会需要更多像他这样的人，也需要更关注普通人的需求，让温暖在人群中传递，让善意在人间绽放。 下次你在生活中遇到需要帮助的人，愿你也能像这位辅警一样，选择温暖。
