湖南的标志性理发师李晓华,在接受媒体访谈时袒露心声:“坦白说,我起初对理发这行并不感冒。一年到头无休,整天弓着腰,收工后浑身是碎发,滋味并不好受。但老公实在太忙,硬是把这手艺塞给了我,我也是万般无奈才踏入了这行。不过,既然来了,我就认真对待。每当顾客上门,我便细致询问他们想要的发型,耐心倾听后,就依样画葫芦。这样一来,顾客满意,我也轻松。说穿了,这行并不深奥,并不像外界传的那么玄乎。如今,我倒成了店里的顶梁柱,老公反而‘赋闲’在家了。[我想静静]其实,从我这段经历不难看出,要想成为行业里的佼佼者,关键在于两点:一是要真正倾听并满足顾客的需求,别总是自以为是;二是持之以恒。做到这两点,成功自然指日可待。”