“话费也能过期？”2023年，广州一男子有一个尾号带五个8的吉利手机号，使用超过20年。为保号，他一次性充值1万元。然而半年后，手机号竟被移动公司悄然注销。当他质询客服，得到的回复令人哭笑不得："话费有余额，但已过期。" 这天，姚宏科准备给自己那个珍贵的尾号88888的号码充值，他熟练地打开手机银行app，确认支付后，屏幕上突然跳出一条令人困惑的提示："该号码不存在，无法完成充值操作。" "怎么回事？"姚宏科皱起眉头，心里涌起一丝不安，他立即拨打了移动客服热线，希望能够弄清楚状况。 电话很快接通，姚宏科急切地说道："你好，我刚才想给我的手机号充值，但系统提示号码不存在。能帮我查一下是怎么回事吗？" 客服在电脑上快速查询后说道："先生，非常抱歉，根据系统显示，您的号码是因为长期未使用而被系统自动注销的。" 姚宏科顿时感到一阵晕眩，仿佛被人当头一棒。"怎么可能？我一直在使用这个号码，而且账户里还有余额啊！" 客服继续解释道："是的，先生，我们这边确实显示您的账户还有余额。但是......"她停顿了一下，似乎在斟酌措辞，"但是根据我们的记录，这些话费已经过期了。" "过期？"姚宏科难以置信地重复道，"话费还能过期？我从来没听说过这种事！" 回想起获得这个号码的经历，姚宏科仿佛又回到了二十年前那个风雨飘摇的创业初期，当时，他刚刚开始自己的事业，虽然资金紧张，但他坚信一个好的号码能为事业带来好运。 经过一番努力，他终于买下了这个尾号为88888的靓号，果不其然，这个号码为他带来了不少机遇，成为他事业上升期的见证者。 随着时间推移，这个号码不仅成为姚宏科事业的象征，更成为他与客户、合作伙伴联系的重要纽带，有鉴定机构甚至评估这个号码的市场价值高达数十万元。 但对姚宏科来说，这个号码的价值远不止于此，儿子长大后，姚宏科决定将这个号码作为礼物送给儿子，希望能将自己的好运和祝福传递给下一代。 儿子在使用了几年号码后，就收到了国外大学的录取通知，因为国内的手机号在国外无法正常使用，远赴重洋的儿子就把那张SIM卡交还给了姚宏科，让父亲继续保管这个号码，等自己学成归来后再重新使用。 因为每月都要惦记充话费，于是姚宏科干脆充了10000元话费，彻底避免欠费的可能，但现在客服却说里面的话费过期了。 姚宏科无法理解，明明账户里还有近千元话费，怎么会"过期"？这时他这才得知移动公司有一项"90天话费有效期"的规定。 这意味着，即使账户里有余额，如果90天内没有消费或充值，号码就会被收回，这个规定在姚宏科看来既不合理，也不人性化。 更令人气愤的是，在注销号码之前，移动公司并没有通知用户，姚宏科认为，作为一个负责任的服务提供商，在采取如此重大的行动之前，至少应该通知用户，而且，即便号码被收回，账户里剩余的话费也应该退还，而不是直接作废。 姚宏科的遭遇很快在网上引起广泛关注和讨论，许多网友对移动公司的做法表示不满，认为这是侵犯消费者权益的行为。 "这简直是强盗行为！充值一万块钱还能被注销。" "我去年也遇到过类似情况，虽然没有充值那么多，但号码莫名其妙就不能用了。" "这哪里是通信服务，简直就是明抢！ （案例来源：经视报告）
用户10xxx92
这就是移动扯淡了，我买个房子，水费电费管理费都交了，一段时间没人住就收走了？啥毛病啊？