2024年，宁波市民俞先生喜提价值25万元的特斯拉Model Y，却在驾驶不到10分钟后发现车辆行驶路中，方向竟然会自动往左偏移，让俞先生的购车喜悦瞬间变成了焦虑与愤怒，这起事件迅速在网上引发热议，不少网友对特斯拉的品控能力提出质疑。究竟是新车的"成长烦恼"，还是制造商的严重失误？   2024年10月11日，俞先生满怀期待地来到特斯拉宁波门店，准备提取他心仪已久的Model Y。   然而，俞先生刚驶出4S店不到10分钟，就察觉到一丝异样，他感觉车子总是往左偏，他以为是自己不适应新车，便继续小心驾驶。   可是，这种偏移感越来越明显，俞先生决定停车仔细检查，他找了一段笔直的道路，松开方向盘，让车辆自行行驶，令人吃惊的是，车辆确实缓慢但明显地向左偏移。   俞先生立即联系了特斯拉的客服，他详细描述了问题，并表示可以提供视频证据。   然而，客服解释这可能是一种视觉错觉，新车需要一定的适应期，建议俞先生先开回家，观察一下情况。   俞先生虽然心存疑虑，但还是按照建议驾车回家，他暗自希望这真的只是一时的错觉。   第二天一大早，俞先生就驱车前往特斯拉售后服务中心，技术人员仔细检查了车辆，结果证实了俞先生的担忧，确实存在方向往左偏移的问题，技术主管在维修单上详细记录了这一发现。   俞先生松了一口气，同时又感到一丝不安。新车就出现这种问题，该如何解决呢？   特斯拉的工作人员给出了一个出人意料的解决方案，他们建议俞先生先行驶100到500公里，让车辆自行适应，他们解释这是电子系统自动调整的过程，需要一定时间。   俞先生虽然心存疑虑，但还是决定给这个方法一次机会，接下来的几天里，他驾驶着新车，走遍了宁波的大街小巷。然而，行驶里程接近500公里时，问题依旧存在。   失望和焦虑笼罩着俞先生，他再次联系特斯拉，这次态度更加坚决，他表示希望退车退款，认为这辆车存在质量问题，他无法接受。   特斯拉的客服耐心地听完俞先生的诉求，然后提出了几个选择，他们可以为俞先生进行维修调整，确保车辆性能达标，如果俞先生不满意维修效果，他们还可以提供其他补偿方案。   俞先生陷入了两难。一方面，他不愿放弃心仪已久的特斯拉；另一方面，他担心维修后问题仍会复发。   看到俞先生的犹豫，特斯拉决定拿出更多诚意。他们提出了一个综合方案：他们将为俞先生的爱车进行全面检修和调试，安装高级隔热膜，提升驾驶舒适度，还将提供一年的空调滤芯免费保养服务。   在特斯拉技术团队的努力下，俞先生的Model Y终于有了明显改善，他们对车辆进行了精细调教，并多次陪同俞先生试驾。   俞先生惊喜地发现车辆性能有了很大提升。虽然还有微小的偏移，但已经在可接受范围内。   考虑到特斯拉的积极态度和实际改善效果，俞先生最终决定接受补偿方案，保留这辆车。   这场"方向之争"不仅是一个简单的质量问题，更折射出新能源汽车行业面临的挑战。对消费者而言，它提醒我们在选购新技术产品时要保持理性；对厂商而言，则强调了售后服务和危机处理的重要性。   俞先生的经历也引发了公众对电动车质量控制的讨论。有人认为，随着技术的成熟，这类问题会逐渐减少；也有人呼吁相关部门加强监管，保护消费者权益。   尽管经历了这次波折，俞先生并未对电动车丧失信心。他相信这是未来的趋势，随着时间推移，电动车会变得更加完善。   特斯拉方面也表示，将持续改进产品质量和服务水平。他们承诺将俞先生的反馈纳入未来的产品优化中。   这个故事告诉我们，在新技术的道路上，消费者和厂商都在不断学习和调整。只有相互理解、共同进步，才能推动整个行业向前发展。   随着电动车市场的不断扩大，类似的问题可能还会出现。但我们有理由相信，通过各方的努力，电动汽车终将成为更加可靠、环保的交通工具，为我们的生活带来更多便利和可能性。