2024年12月3日是第33个国际残疾人日，苏州地铁4号线察院场站和龙道浜站刚刚进行了“暖心升级”。

在察院场站，一场联劳协作的盛宴悄然上演。4号线与观前地区各单位携手并肩，共同为轮椅乘客们解决了出行难题，打造了一条前往观前街的“无障碍之旅”。

由于市政道路调整导致轮椅乘客出行不便，苏州地铁积极联系观前地区综合管理办公室、平江街道观前社区、姑苏分局观前派出所与轨道分局阳澄湖中路派出所。在多方的共同努力下，通过一系列的道路调整工程，不仅满足了轮椅乘客的出行需求，还确保了街道市容市政整治工作的顺利进行。

现在，轮椅乘客可以从察院场站3号口无障碍电梯直接顺畅地往返观前街，享受便捷、舒适的出行体验。

近日，龙道浜站与苏州市妇幼保健院联合通道的爱心接驳车也开始试跑，这样一来，孕妈妈们再也不用“负重前行”了，她们在龙道浜地铁站3号口就可以直接坐上这辆充满爱心的接驳车，轻松缩短了450米步行距离，大约2分钟就能轻松到达苏州市妇幼保健院。

爱心接驳车的试跑，大大减少了市民们在通道内的往返时间，通道首尾两端均设有明确的运营时间和爱心接驳车点位，确保大家在合适的时间段内轻松乘坐。

未来，苏州地铁将开启更多的暖心举措和便捷服务，让市民的每一次出行都充满爱与温暖！（周跃坤）