底层老百姓何苦为难底层工作人员 近两天因为当天用家人的微信还了两次相同金额信用卡的事，被系统误判让销卡的事，投诉了银行。但是出现了一个诡异的事情，不管你投诉到哪里，最后都给转到网点让解决。而网点虽然知道实情，知道对错，却又没有丝毫处理问题的权限。上级只让你网点再安抚安抚客户，可是却不给安抚客户的措施和手段。最后，自己看到认识许久的基层人员的为难之处，只能自认倒霉。 这就跟现在的上访一样，一小部分是胡搅蛮缠的恶意上访，更多的还是问题不能得到妥善处理的恶性循环。最后承受脸色的都是最终端处理问题的底层工作人员。
底层老百姓何苦为难底层工作人员 近两天因为当天用家人的微信还了两次相同金额信用
梅梅的的趣事
2024-10-17 20:43:19
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