为什么阿里巴巴衰落得那么快？内行人的话戳穿了真相： 一家电商界的巨无霸怎么就突然不香了呢。说到底，还是因为它有点飘了，领导层似乎觉得自家江山稳如泰山，结果却忽略了客户的真实需求，反而让市场上的新面孔有了可乘之机。 要知道，用户的体验感才是王道，可偏偏这家大佬在这方面栽了跟头。本来用户挺多的，但后来可能是膨胀了吧，服务态度变得不那么友好，慢慢地就把顾客的心伤透了。而且，他们还特别喜欢扶持那些高端店铺，但这年头大家口袋都不富裕，谁还天天买奢侈品啊。 再看看别的领域，是不是也有类似的情况发生呢。比如那些老牌社交软件，如果它们也不重视用户体验，迟早会被更懂年轻人的新平台替代。还有那些老零售品牌，如果不赶紧跟上数字化的步伐，估计很快就被那些灵活的小品牌挤下去了。 其实吧，不管你是多大的企业，市场总是瞬息万变的。只有不断学习，紧跟时代步伐，才能不被淘汰。阿里巴巴的故事告诉我们，即使曾经风光无限，一旦失去了初心，忽视了顾客的感受，那也是留不住人心的。毕竟，顾客才是真正的上帝，他们才是决定企业生死存亡的关键。
曾经的马云是让人崇拜的，现在的马云是让人当反面角色的 题材
同样买一箱水果，如果收到烂了，淘宝上退钱很麻烦，因为你钱已经打到支付宝上了，商家不同意退，你只能找客服，费时费力，而拼多多极速退款，有时候买几块钱的小东西，还要收6块钱的快递费，东西还没有快递费贵，而拼多多买1块钱的东西都给你发货，前几年疫情时，我拍了好几家店的猫砂，都说疫情发不了货，投诉淘宝客服也说发不了，后来在拼多多上买了，马上发货，自己都不想做生意，哀落是正常的
把小商户都赶走了
自从用了拼多多就很少上淘宝，淘宝老爱推送垃圾信息怎么都屏蔽不了有点恶心
淘宝变了，有些东西比拼多多还坑，买的乳胶床垫根本就没有乳胶，买的一年WPS会员，就只给充了一个月店铺就跑路了，关键卖家开的其他店铺还在继续骗人，淘宝也不管，继续放任。
真正的原因是他背后股东
这些平台的可替代性太强了，比如以前我习惯直接开淘宝APP，后来用拼多多，现在天天刷抖音，又在抖音上买了不少小玩意。
马云装x装多了，以为自己天下无敌了，其实不过是国外资本撑起来的，国家对新事物也支持，结果飘了。
人人喊打过街老鼠
垃圾淘宝天猫，我都卸载了
淘宝没想到中国穷人还是大多数
飘了驱逐低端引流天猫因为赚的多然后低端被拼多多抢了高端京东假货少