四川南江，84岁老太太为了能免费领取10个鸡蛋，在超市还没开门前，就来到门外排队等候，不料因排在前面的人向后推挤，老太太仰面倒地，导致头部摔伤，并在5天后不治身亡，产生经济损失316584.1元，因赔偿事宜无法和超市达成共识，老太太的孙子和孙女将超市告上了法庭。法院这样判了。

（案件来源：四川南江法院）

杨老太虽然已经84周岁了，但她身体还硬朗得很，平时很少生病。

杨老太几十年来习惯了早睡早起，每天早上她都会坐公交车去公园，和老姐妹们碰个头，大家一起活动一下筋骨，然后再去超市或者菜市场买点菜带回家。

可是事发那天早上杨老太却没有去公园，而是直接乘公交车去了某超市，因为她听老姐妹们说那天超市有活动，前100名顾客凭任意金额购物小票可以免费领取10个鸡蛋。

10个鸡蛋也值好几块钱呢，只要进去稍微买点日用品，就可以免费领10个鸡蛋，何乐而不为呢？杨老太一听就动心了。

所以那天一大早，杨老太就早早地来到了超市，当时超市还没有开门，但门口已经有十来位顾客在排队了，排队的大部分都是老年人，杨老太见状也立马加入其中。

好在自己来得早，要是再迟来一会儿，说不定今天就领不到了，杨老太暗自窃喜。

超市要8：00才开门，大概在7：11的时候，超市的工作人员开始陆续来上班了。

这时，排队的顾客也开始跃跃欲试，人群顿时骚动起来，后面的人拼命往前挤，就怕鸡蛋被别人领没了。

而前面的人被挤急了就又使劲往后推挤，杨老太毕竟年纪大了，这样几个来回后，她开始站不稳了，当前边的人再次往后推挤时，杨老太没稳住，直接就向后摔了下去，头重重地摔在了地上。

见杨老太摔得不轻，边上的顾客赶紧报了警。

后虽经全力救治，但还是没能挽回杨老太的性命，造成经济损失共计316584.1元。

事后，杨老太的孙子林某和孙女林某某觉得，要不是超市搞送鸡蛋的活动，奶奶又怎么会这么早就去超市门外排队？不去排队又怎么会丢了性命？这件事超市有无法推卸的责任。

于是，他们便一起来到超市讨要说法。

可超市却觉得自己实在是太冤了，事发时超市还没有开门，事情并不是发生在超市里面，更何况杨老太是自己过来排队的，并不是超市让她过来的，超市又何罪之有？

双方就赔偿事宜分歧太大，无法达成共识，最后，林某和林某某就把超市给告了。

那么，法院会怎么判呢？

林某和林某某认为，超市作为公共场所，应履行安全保障义务。

《民法典》第一千一百九十八条　宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

而奶奶是因为超市有送鸡蛋的活动，才一早去超市排队的，之后又因为人群拥挤导致头部摔伤，最后不治而亡的。

因此，超市作为公共场所，并未尽到安全保障义务，应承担侵权赔偿责任。

而超市则辩称，超市作为公共场所，对顾客应尽安全保障义务，但这仅限于在超市营业时间和营业场所内。

因事发时超市并未开始营业，而且事情发生在超市外，再说了，顾客在门外排队，那是他们自发的行为，并不是超市组织的，故主张超市无须承担侵权责任。

法院经审理后认为，杨老太在超市未开门前就去超市门外排队，那是为了参加超市组织的送鸡蛋活动，因为名额有限制，所以为了能拿到赠送的鸡蛋，杨老太才提前去超市门外排队的。

因此，杨老太排队的时间和地点也是符合常理的，超市作为活动组织方，应对此种情形有所预料，并提前做好充足的准备，履行在合理范围内的安全保障义务。

而杨老太作为完全民事行为能力人，应该知道自己年事已高，对参加送鸡蛋这样的活动可能存在的危险性应有足够的认知。

但在整个过程中，杨老太对自己并未尽到安全注意义务，对自己的摔倒存在较大的责任。

综上，判定超市承担30%的侵权赔偿责任，赔偿林某和林某某94975.23元，以及精神损害抚慰金5000元，共计99975.23元，另外70%的损失则由原告自行承担。

双方均不服一审判决提起上诉，但二审仍维持原判。

对此，有人觉得超市太冤了，感慨道：超市做到什么程度，发生事故才能不承担责任？

那么，你又是怎么看的呢？