“银行这回闹大了！”吉林长春，76岁大妈去银行取用亡夫卡上的5000块钱，岂料，银行要求大妈去民政局开夫妻证明，而民政局压根没有这一业务。大妈儿子知道后，代替母亲取钱，然而银行依旧表示必须本人才能取。儿子怒了：“本人？本人死了！要我把骨灰盒给你拿来吗？”此事经过爆料后，涉事银行的回应令人意外。 不久前，76岁的王大妈刚刚失去了陪伴自己大半辈子的丈夫，悲痛之心还没有缓过劲来，由于丈夫离世突然，所以很多事都还没有时间交待就撒手人寰了，以至于后来王大妈在收拾东西的时候，在抽屉里看到了一张从来没有见过的银行卡。

后来王大妈和儿子说了这件事，儿子对母亲说道:“妈，这应该是爸存的私房钱，要不过几天咱们去银行取出来吧！” 王大妈虽然年纪大了但是腿脚很灵便，自己拿着银行卡就来了银行要取钱，但是王大妈并不知道密码，因此一连输入了好几次都错了，最后这张银行卡就被冻结了。

无奈之下王大妈只好拿号去柜台办理，王大妈对柜台的工作人员说道:“我老伴去世了，他留下了一张卡，我不知道密码只能一直试，所以卡就被锁了，麻烦你给我把钱取出来吧！” 工作人员也不敢轻易相信，只好对王大妈说道:“大妈，我们银行是有规定的，不能因为您的一面之词就给取钱，但是您可以去民政局开一张夫妻证明，证明这张卡的主人是您丈夫，我们就可以给您取钱了。”

王大妈点了点头，随后对着工作人员说道:“好的，那我开来了证明，再来银行取钱吧。” 可是当王大妈去了民政局办理这件事的时候，工作人员却对她说:“大妈，这个夫妻证明需要夫妻本人来办，况且我们民政局也没有这项业务呀，而现在您的老伴去世了，这个证明估计开不出来。”

王大妈没有办法，又跑了好几个地方，甚至连公安局都去了，但是始终没有能开到相关的证明，无奈之下王大妈只好将这件事跟儿子说了，希望他能代替自己来取这个钱。 张先生在得知了事情的经过之后直接拿着父亲的卡来到了银行，但是工作人员却对张先生说:“先生，您给我的这张银行卡已经被冻结了，麻烦您让本人自己来办吧！”

随后，张先生很是无奈地说道:“我父亲前不久已经去世了，他怎么来呀，难道非要我把骨灰拿来证明，才能把钱给我取出来吗？” 没取到钱的张先生把这件事发布在了网络上，随后越来越多的人也吐槽了相似的经历，后来迫于舆论的压力，银行的领导联系到了张先生，并对他说只要提供父亲的死亡证明也可以取到钱。

在银行的相关操作下，张先生终于将父亲最后的遗产取了出来，并交给了自己的母亲。 虽然银行对于冻结卡的谨慎是可以理解的，毕竟现在诈骗的事情也不少，但即使要提供相关证明也应该在合理的范围内。

总不能强人所难，毕竟银行也是为百姓提供储蓄便利的地方，既然存钱容易，那么取出来也应该很容易才对，这是真正的便利!