我选Model3的重要原因之一,就是特别想体验从下定,提车再到成为特斯拉车主的全过程体验。毕竟我百思不得其解,特斯拉的车缺点那么多,质量那么差,那么多反人类设计,为什么还有这么多人选择特斯拉,或者说选择特斯拉为什么能给用户这么强的满足感,提车后我更困惑了[污]:
1:订车时说有材料无法处理,让我在APP里把所有信息再填写了两遍,想问问什么原因,电话打不通,信息也不回,第三遍莫名其妙就通过了。
2:车到了竟然让我去60公里外的另一个城市的交付中心预约提车。
3:预约好了时间去交付中心竟然还要排长队,交完钱签完所有文件才能拿到钥匙看车。
4:看到车之后在交付中心发现风挡上有个石子打的小坑,保险杠下面的黑塑料有点刮痕,问交付的工作人员,答:完全正常。[哆啦A梦害怕]
5:刚开出交付中心就发现方向盘是歪的,向右严重跑偏[哆啦A梦害怕]。回去交付中心工作人员说不管,让我在APP里预约,第一个空位要等25天之后。
6:第一次遇见新车竟然不提供脚垫,作为一辆BEV竟然不提供移动充电器,都要去特斯拉商城额外花钱购买。
7:SAEJ1772接口转特斯拉专用NACS接口的转接头都没有给我,还好我及时发现此问题,因为在美国没有J1772接口,就无法在除了特斯拉超充站之外的地方充电。等了20分钟工作人员才给我拿了个新的。
我从来没有过这么逆天的提车体验,无论是中国自主品牌,日本品牌,韩国品牌,欧洲品牌,还是别的美国品牌,新车还是二手,美国特斯拉的服务绝对是最烂的,没有之一。[允悲]
东方华灯宴
瞎TM编!!…好多“问题”都是在app订车阶段就都知道的。
秋水
但是人家没有套路标价多少就多少,不像4s店那么多套路。
一夜孤周
又买又骂,吃了葡萄还说葡萄酸