四川一女子因口渴在超市拿了两瓶饮料,喝完后带着空瓶结账。收银员指责她偷窃,要求按

小娅说知识 2024-08-31 17:44:29

四川一女子因口渴在超市拿了两瓶饮料,喝完后带着空瓶结账。收银员指责她偷窃,要求按3倍价格赔偿。女子愤怒但不愿纠缠,支付罚款后找到了消协。消协介入后,结果出人意料。 “干嘛啊!我又不是不付钱!”四川一超市门口,两名收银员正拽着李蕊的衣服不让她走,气的她只能大喊其他的顾客一起来评评理。 这究竟是怎么回事呢? 原来,李蕊是附近一房地产公司的员工,刚刚带一个顾客看完房子。正值中午,李蕊口渴难耐,就找了一家附近的超市买了瓶水。 “这人怎么这么多”,李蕊本来就渴,再看这前面排队的人竟然那么多,心想着反正喝完再结账也是一样的,就扭开瓶盖喝了一口。 但这么小小的一口根本解不了李蕊奔走了一上午的饥渴,不知不觉地,她已经喝完了整整一瓶。 看着手里的空瓶,李蕊有点不好意思去结账了。于是她又去拿了一瓶,想着两瓶一起买了,省着等会自己再渴。 “喝完再结账属于盗窃,需要三倍赔偿。”收银员面不改色地说完这句话,李蕊直接蒙了。 “我就是渴了先喝了,又不是不付钱,怎么就盗窃了?”李蕊实在想不明白自己怎么就成小偷了,便和收银员理论起来。 本以为收银员能给自己一个满意的答复,却没想到两个收银员直接一起拽住了他,称如果今天不三倍赔偿,就别想离开超市。 看着这个形势,李蕊也直接生气了,她拿起电话想要报警,却被赶来的保安阻拦。 见着人多起来,李蕊知道自己再继续下去是没有优势的,就直接付了三倍的钱走了。 可出了门的李蕊越想越气,觉得超市实在是欺人太甚,转头就拨打了消费者协会的电话。消协一听说这个事,立刻派了人来到超市了解情况,一同来的还有李蕊。 “李女士,这不是误会了嘛,我们收银员就是不懂变通,您消消气,我把钱按规定赔给您,您看这样行不行。” 这次出来接待的是超市的老板,看到李蕊带着消协的人来了,马上就态度180度大转弯,承诺自己会赔偿李蕊的损失。 李蕊觉得老板的态度也是诚心的,就接受了道歉和赔偿。 其实,像李蕊这种在社会上遇到自己的权益遭到侵害的例子有很多。 比如云南的陈女士去超市准备买几双冬天保暖的手套,挑了一圈后发现没有自己喜欢的就准备离开。 可刚走到门口就被保安拦住,认为陈女士拿了手套但是没有结账,并进行了搜身,搜身之后发现并没有找到袜子。 陈女士认为,这家超市侵犯了自己的人身权。于是她将这家超市告上了法院,要求超市公开道歉,并赔偿陈女士的精神损失费。 通过李蕊的事件其实能给我们很大的启示,在面对消费中的问题或者不公平对待时,要勇敢地站出来维护自己的合法权益,这样既能保护自己,又能维持一个良好的市场秩序。 信源:观察者网2020年11月16日——超市饮料喝完再付款,被指盗窃还被要求三倍赔偿,合理吗?

3 阅读:186970
评论列表
  • 2024-08-31 21:34

    我以前这么干过 ,又不是不给钱,这收银员说盗窃,我直接报警

    用户10xxx63 回复:
    可以事先跟收银员说明口很渴,排队结账中先喝水再结账,我在温州十足干过好几次,一点事都没有。
    账号被申请 回复: 用户10xxx63
    晚点喝能渴死你么?
  • 2024-08-31 22:59

    没付钱就还是超市的,盗窃没毛病

    时间 回复:
    吓死老子了!从小到大去饭店都是先吃后付,原来盗窃了这么多年。
    键盘坏了 回复:
    劳资可不可以认为你出去结账的这段时间你是小偷
  • 2024-09-01 08:57

    我已有N次进大小超市打开冰柜门拿到饮料就开瓶喝,到柜台结账也没遇到过任何麻烦呀

    zyfzhang 回复:
    可以灵活操作,但不提倡,如果不限制容易出现混乱,小超商能容忍,大的不行,宁可不做你生易也不行,你不适应可以不去,规矩就是规矩,超市无证据也不能随意怀疑顾客偷窃,是违法的。
    京尤 回复:
    万一你回这句话后挂了怨UC吗
  • 2024-09-01 20:24

    理论上是不能喝的,但情理上喝了只要结账也可以。但要是喝了不结账那就是盗窃

    订蛋糕吃的 回复:
    可以!没付钱确实不是自己的东西,但从顾客进门那一刻起就与超市够成合同关系了。问题的关键是构成什么合同关系,这种合同是否约定顾客付款时限。一般司法实践普遍认定为顾客应当在离开收银台前付款。简单的说就是只要顾客离开收银台前付了款都是合法的。
    躺在水底吐泡泡的鱼 回复:
    强词夺理了,饭店的规章制度一般都是后付钱的,但有的要先付钱也有。
  • 2024-09-01 15:03

    感觉先喝再买是不对的,逛超市见多了喝完喝半瓶乱扔的,其它食物也有类似的破坏,没见过有几个去结账的。逮不到就溜,逮到就去结账…不要低估人性恶的一面…

    feideko 回复:
    呵呵,为什么人家胖东来超市就可以先喝再付钱呢?知道你和人家胖东来超市的差距在哪里了吗?我以前在广州宜家家居工作的时候也是跟胖东来一样,入职时主管就告诉我,公司的宗旨就是认为每一个顾客都是善良的,没有明确的理由和证据,都不能随意怀疑顾客和搜身,虽然这样宽容的制度导致每天都有几百块钱的东西会丢失,但是同样也为它每天赢来几百万的营业额,这就是宜家成功的原因。
    …… 回复:
    主动跟被动是两码事
  • 冰川 83
    2024-09-01 16:40

    公序良俗还是要坚持!交割以后才属于你,喝光一扔,如果监控不到就是白喝!你说你会结账,你也可以不结!如果大家都这么干,超市怎么弄?如果大家境界都够高,超市收银员都不用,自助结账算了。

    冰川 回复:
    人性经不起考验,公序良俗就是对人性的规范!
    无心 回复:
    不属于你,那你拿手上是赃物了,人赃俱获啊!!!!
  • Hjnhw 53
    2024-08-31 23:06

    处罚权是国家行政部门的权利,你一个小小的超市有什么权利偷一赔三?

  • 1678 46
    2024-09-01 20:50

    很多拾荒的老人,看到了就是捡,没看到就偷。不要怪人不尊重你,超市一天被偷很多。没有人一定要信任你,自己也要懂得瓜田李下该怎么做。你可以这样做,其他人也可以,那超市怎么办?增加几倍的员工来监督?超市生存环境已经很差了好不好?

    叛逆羽哥 回复:
    你超市有此规定必先明示,临时规定就是敲诈,请不要有地痞流氓思维。 我在超市选了东西,就与超市答成了合约,这东西可以自行处理,这在法律上早有公论。不学无术去咨询律师去!
    用户67xxx75 回复:
    超市被偷跟她喝了水去付钱有什么关系?这是两码事,不要混为一谈,纯看个人素质。她不喝水再付钱,那些人就不偷东西了,那你这样说没毛病,完全就是两码事
  • 2024-08-31 22:15

    其实这情况为了避免误会,先跟服务员讲一句再喝,应该能理解的。

    上山溺水 回复:
    理解个毛,超市就是故意的,原因就在于有人在超市吃喝了东西不出门买单还把开封的东西伪装成没动过的,后面中招的肯定不乐意了,然后超市就一刀切,问题是超市监管不力也不能罚款,它没资格,本人在几个城市工作过,也经常把饮料和食品吃喝,大庭广众之下大大方方的,没遇到过阻止,当然我也不会去故意躲避或走到摄影机拍不到的地方,做一些让人引起误会的动作,重要的是我一般会多买一些,即使超市人心里嘀咕也就忍了[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
  • 阿慢 40
    2024-09-01 13:50

    大部分饭店都是先吃饭后结账,算不算偷呢?

    用户79xxx38 回复:
    以前所有饭店都是先吃后给,你猜为什么现在大部分正规饭店都是先付后吃?
    上元 回复: 用户79xxx38
    现在哪里还有先付后吃的饭店?都倒闭了吧
  • 2024-09-01 19:12

    超市是可以。便利店最好不要,因为收银台比超市的近多了,还有,超市不是法律机关,是没有权利定义“盗窃”和作出惩罚的

    气息 回复:
    我昨天就先喝后付的
    白天不懂夜的黑 回复:
    便利店我经常这样,拿了就喝,又不是不给钱跑了,他不是有监控。我就喝着去买单,能有啥事,几块钱东西,这个社会几个会不给钱。
  • 2024-09-01 20:33

    我亲身经历的事:一日到沃尔玛超市,没拿东西出来时遇到报警,值班人员有经验,要我把裤子解开。我的裤子已经穿了几年了,谁知当初老伴在超市买时,里面的那个牌子没有剪去。值班人员把牌子找到也剪了,笑了一下,让我走了。我当时感觉好那什么的。

    定格丿Forever 回复: 那1年夏天
    只是叫你配合一下,又不是强行搜身。。
    那1年夏天 回复:
    送上门的钱你都接不住[并不简单]
  • 2024-09-01 23:30

    也遇到过这情况,口渴,等不及结账了,就和收银员示意打个招呼,然后开喝!一般超市收银员都是理解的。像这种收银员,估计是被偷怕了,或者属于也就能干个收银员了。

  • 7区 30
    2024-08-31 22:06

    以前就这么干过,又想逛又渴,这么干之前是出来买了单喝完再进去,后来才知道可以空瓶买单。

  • 2024-09-01 17:14

    可刚走到门口就被保安拦住,认为陈女士拿了手套但是没有结账,并进行了搜身,搜身之后发现并没有找到袜子。 陈女士自己知道她到底买的什么吗?

  • 2024-09-01 23:46

    晚一点喝能死?

  • 2024-09-01 17:33

    有一次在聊城维也纳3号酒店附近的一家大超市里买了一瓶进口干红,我回去一尝就知道是罐装的,打了投诉电话之后,超市的人员立马就联系我了,说了很多好话,退了钱,还给送了牛奶什么的,不要都不行。没办法啊,人微言轻酒继续卖!!!至于卖假货会不会被处罚?你猜

    用户10xxx68 回复:
    牛逼啊,还能退款[点赞][点赞]
    Tjhongchen 回复:
    你亏死了!这是在工商或者市场监督有后台的,不然闹大了就要查扣的,而且根据金额你要有提成的!
  • 2024-09-01 21:01

    我是便利店店主,夏天经常遇到打开冰箱门拿起饮料拧开就喝的多的是,有的喝完还不认价,说你买的贵,今年康师傅大瓶卖5元,很多拧开盖喝完扔四个硬币的,多了没有,你能咋滴[抠鼻]

    ࿐牧ꦿ晓ꦿ࿐ 回复:
    我们卖这个价格就有卖这个价格的道理,就你这思想也就在喝4.5元的饮料的圈子里混了,人家明码标价卖给你5元你能气的三天不吃饭,啥人呀?喝不起请走开,我们笑脸相送,别当面哔哔
    ࿐牧ꦿ晓ꦿ࿐ 回复:
    我只是个便利店,话又说回来真正的大超市,他们敢给不够钱吗[狗头],
  • 2024-09-01 19:12

    小的个体超市人少,老板看着你,你先喝了再付款没问题,大超市不付款就先喝,还有没有行规?别人怎么管理?

    南风 回复:
    现在哪个超市不是一大堆监控呢?
    天鼓雷音 回复:
    大超市才不管你,小超市还是先埋单再喝比较好
  • 天龙 12
    2024-09-01 15:51

    不合规但合情合理

  • HCG 11
    2024-09-01 12:03

    可刚走到门口就被保安拦住,认为陈女士拿了手套但是没有结账,并进行了搜身,搜身之后发现并没有找到袜子。他拿🧤你找🧦,何况他🧤也没拿。

  • 2024-09-01 16:40

    胡编!没付款就不属于你的,喝了就违规。界线是明显的!

  • 2024-09-01 18:39

    我就遇到这种事情,那天非常热,超市很大,我看到饮料就很想喝,当时就开了喝了,还有半瓶的时候拿在手里,顺便再买点东西去结账,结果超市保安来了说盗窃,当时不想跟他们扯,给了他们五十块钱当给他们看病

  • 2024-09-01 13:38

    喝之前先打个招呼还是有必要的。

  • 2024-09-01 23:27

    我就问一句,讹人的老人那么多,去超市偷喝饮料的有没有呢?不要以为你给钱就牛,万一你有天喝了不给呢?规则喝程序必须要遵守!

    叛逆羽哥 回复:
    法律法规都不懂,还在这谈规则,搞笑[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
    叛逆羽哥 回复:
    法盲真可怕
  • Kirk 8
    2024-09-01 21:35

    超市都是欺软怕硬,以前超市每次开发票拖拖拉拉不想开,直接打电话给税务,老板马上老实

  • 2024-09-01 19:32

    碰到不想付钱的还会拿空瓶子去结账?哪个货架下不能塞啊。

  • 2024-09-03 08:37

    虽然我觉得还没付款在超市内就开喝的有点奇葩,但毕竟是主动买单,说偷窃确实过分了些

  • 2024-09-02 09:45

    这个女的也有问题没付钱喝人家的水干什么呀那么口渴吗

  • 2024-09-04 07:04

    阻止报警是什么行为?谁给他们的胆子?

  • 2024-09-04 06:45

    盗窃是以非法手段占有他人财务为目的,才能算是盗窃,这个算吗?正常人都知道不算。那个收银员明显就是脑子有问题,较真到发癫。我是超市老板,第二天就会劝退她

  • 2024-09-03 05:41

    不犯法,但是不道德又素质低,又不是小孩还忍不了几分钟结账时间?不喝会死的当我没说

  • 2024-09-02 00:22

    可刚走到门口就被保安拦住,认为陈女士拿了手套但是没有结账,并进行了搜身,搜身之后发现并没有找到袜子。

  • 2024-09-05 12:57

    私自喝了,至少打声招呼啊

  • 2024-09-01 18:36

    法是死的,人是活的,懂得变通,皆大欢喜

  • wls 3
    2024-09-01 18:00

    超市如果认为别人拿空瓶就是偷窃,那如果别人拿了菜刀就算杀人,男人长了生殖器就是强奸犯,女人长的漂亮就是水性杨花喽?简直是不可理喻

  • 2024-09-01 14:47

    不给压的曝光,我看你工作不知道是吧?你这种人就得曝光,照着是烂超市,他妈开不下去

  • 2024-09-02 21:04

    曾经在大润发买柚子,过了称🈶小票,排长队等买单时,把柚子扒了皮开吃,等到结账时一起买单,收银员啥埋怨也没有,还问,柚子好吃吗?瞧瞧人家这情商多高[点赞]

  • 2024-09-03 20:22

    偷窃?你超市本来就是卖东西的我选好了商品我离开了没付钱那叫偷窃,我现在只是试用了我购买的商品而且我没有出商场大门甚至是没离开过收银台,我主动拿商品外包装过来结账你们也管这叫偷窃?呵呵!那是不是所有在货架上拿了商品的人都是小偷呢?

  • 2024-09-04 13:27

    老子去饭店吃饭从来都是先吃饭后付钱

  • 2024-09-06 14:50

    总有人说会影响那些偷东西的,什么收银员被偷惯了。该女子不是已经拿着空瓶子去结账了,已经说明情况,对方怕什么?怕她偷吃了几个瓶子啊。偷东西的人素质差会因为这点事影响?哪天没有人先喝水再付账,是不是就没有小偷了?这是一回事吗?有直接间接的关系吗。偷东西的是因为我先用了就不想付钱才偷的?他不是一开始就冲着这去的?

  • 2024-09-01 23:12

    逛超市买水喝完拿空瓶结账我干过很多次,没问题啊

  • 2024-09-01 22:05

    喝之前先跟收银员讲一声那来这些破事?

  • 2024-09-01 19:09

    罚三倍不过分

  • 2024-09-02 00:30

    我都当着收银员的面喝,人家也没说啥

  • 2024-09-02 21:48

    去吃饭,也是先吃后付

  • 2024-09-02 13:00

    法律讲证据,只要出门前付款就不算偷,就像被人威胁报警一样,警察都不受理,说等他侵害你后才能受理

  • 2024-09-01 19:15

    这是那个超市那么虎

  • 2024-09-03 01:05

    超市是特殊场所,事实上,当你选中一样东西,买卖合同就已经成立了,这个时候,只要你不逃单,都没问题

  • 2024-09-02 00:34

    喝死了你的赔。

  • 2024-09-01 21:54

    收银员有病,这事不止一个地方有,喝玩结账就行啊,一般情节都正常缴费就行啊

  • 2024-09-03 05:23

    凡是先吃饭后付费的都是盗窃犯[墨镜]

  • xia 2
    2024-09-03 00:01

    我也干过,太口渴了但没喝完。

  • 2024-09-03 09:11

    不过,我不得不说,晚点喝能把你渴死?就算排队结帐人多,你喝水前就不能先跟人打招呼?

  • 2024-09-03 08:49

    我要是开超市的,我也会希望顾客按常理出牌

  • 2024-09-04 00:25

    理论上没付钱确实不能喝。真的先喝后付钱,超市一般也不会为难你。这事儿,就算叫了消保委,他也不能说超市不对,只能就是否三倍罚款进行纠正。

  • 2024-09-03 02:45

    未付费先使用,是要把瓶子都吃掉才合法的。

  • 2024-09-02 21:21

    [抠鼻]跟收银说一声会死么?超市价格都是透明的,在景区当我没说。

  • 2024-09-02 16:27

    不是执法机关是无权对别人进行处罚的。

  • 2024-09-03 09:00

    不违法但违规,不符合超商规则,被罚不冤枉,如果无秩序则超市无法运营。

  • 2024-09-03 07:25

    这种超市虽说不违法,但是不通人情,换我遇见天天去超市拉屎

  • 2024-09-02 23:34

    有过几次小超市这样做,大超市有过给孩子提前打开过

  • 2024-09-03 13:39

    好几次拿空瓶或者半瓶的去结账了。 收银员都见怪不怪了。。。

  • 2024-09-03 18:47

    没遇到过,我都是直接喝,到收银台那付钱。还有吃是雪糕,袋子扫一下给钱的。

  • 2024-09-03 20:12

    不是所有人都有自觉性

  • 2024-09-04 11:27

    假的消协人的能当时到场

  • 2024-09-04 05:09

    先喝水后买单这类货色也是少见。

  • 2024-09-03 14:03

    这种事尽量不要干,如果在她喝的时候直接被保安抓住扭送派出所她就说不清了。

  • 2024-09-04 09:18

    我也有过一次,太渴才会,一般先付款

  • 2024-09-04 16:57

    应该9倍反赔,而不是退钱了事!

  • 2024-09-06 02:15

    现在不至于去贪那几块钱

  • 2024-09-05 20:12

    就像饭店吃饭再给钱很正常

  • 2024-09-05 14:34

    去酒店吃饭是不是先给钱再吃饭呢?

  • 2024-09-04 09:52

    去饭店吃饭你是先买单还是吃完后买单。

  • DY 2
    2024-09-06 03:36

    这都看人的,那些人看你好搞就会诈你,窝也经常去超市买饮料喝口渴了就打开喝,特别是夏天冰冻饮料从冰柜里拿出不喝那还还不会不冰了,有时在排队时都喝完了整瓶饮料,到给钱时还不是刷条码给回一瓶饮料钱,可从没有人敢说什么[滑稽笑][滑稽笑]

  • 2024-09-06 04:28

    文中的人干的事不是第一例,在大超市逛从头走到尾干掉一两瓶饮料是正常的,人没出超市到收银台结账就完事了。非得整投诉才会当个人的员工或老板也该重新学习处世之道。

  • 2024-09-06 05:18

    为什么要没有买单就立马喝,难道就差那买单的那几分钟就得渴死?那要是喝完了趁没有人发现放回原处假装不知道是不是可以白嫖一瓶水?总的来说还不是想占便宜

  • 2024-09-05 08:02

    大超市空瓶结账, 05年到现在没出过问题啊,小孩子吃的零食问过销售员也可以打开,小超市逛逛就走买开过瓶子,文章上这个超市老板肯定没有超市经验

  • 2024-09-05 12:13

    先不论这是不是盗窃行为,就算是,你商家有什么权利3倍赔偿?盗窃属于刑事案件,你只能报警由公安机关处理,不敢报警还索要赔偿不让离开?这属于敲诈勒索和限制他人人身自由

  • 2024-09-04 17:20

    有的超市可以有的不可以,个人以为可以,只要不出超市可以变通,偷窃应以出没出超市交钱不交钱为依据。我亲眼看见国内外都有这样办的

  • 2024-09-05 09:52

    我在伊藤超市也有过这种情况!直接结账!没有人说我![玫瑰]

  • 2024-09-06 11:29

    消费者协会你打电话,他都不会过来。

  • 2024-09-05 19:27

    盗窃呢是是在物品所有人不知情的情况下私自将物品拿走,而没有拿走的定义是不一样的,在商店,也就是做买卖的地方,只要不将物品在店员或者老板不知情的情况下拿出商店就不属于盗窃,而不是做买卖的地方呢,没拿走,私自放自己兜里了就属于盗窃未遂,拿走了就是盗窃。你们看哈,某些水果店还可以先尝后买呢。那么其他吃的为什么不能先吃后买?又不是不付钱,你家监控是干嘛的呢?

  • 2024-09-05 21:02

    以前见过这个案例,在超市购物,直接打开包装,默认是有购物意愿,视同事实买卖合同成立,只要在收银台结账,就不构成盗窃。

  • 2024-09-06 20:49

    理论上是可以喝的,不违法即可行,情理上容易弄成纠纷,能避免就避免。

  • 2024-09-07 16:08

    饮料的话我经常这么干,怎么没人说我

  • 2024-09-06 14:44

    还拿过雪糕吃完,包装袋拿去埋单,饮料算啥[滑稽笑]

  • 2024-09-06 23:23

    我们在小店都不拿钱,直接喝了换盖子,有时还一个月一结,叫老板记账[捂脸哭]

  • 2024-09-07 08:33

    人家是真正劳动人民你懂个锤子

  • 2024-09-07 15:17

    真是大傻B,现在是什么社会。饮料是贵重物品吗?

  • 2024-09-06 12:54

    若果是我,认罚,但决不找消协。我有空就来找过期食品,只要找到一次,一赔十,我就赚了。

  • 2024-09-07 07:42

    我进超市都得先拿瓶水喝。一会一口。不然在超市里胸闷,喘不上气。喝口冰水就好些。特别是冬天,穿的厚,超市暖气开的足,一进去就难受。出去结账一起结就好。

  • 2024-09-07 02:32

    这是一个诚信和善意的问题吧,一定要为这样的事跟客户纠缠的超市买只能说缺乏起码的服务意识

  • 2024-09-07 11:52

    超市的雪糕 我都是拿着就吃 拿着袋子结账

  • 2024-09-07 08:53

    偷窃需要官方认定[滑稽笑]

  • 2024-09-07 12:11

    人心难测,超市就怕喝完把空瓶又放回去,重拿一瓶结账,还真有这种人。所以一定要结账后外面去喝。

  • 2024-09-03 00:02

    你喝了没拿去结账才是盗窃,现在网购还都是先用后付

  • 2024-09-05 15:00

    原来你们和我退休的一样闲

  • 2024-09-01 19:32

    在超市购物我也经常先拿冷柜里的饮料喝,结账时付款即可,这种情况应该不少吧

  • 2024-09-04 10:56

    支持超市,如果每天都10-50个人这么干你觉得方便,但是最后受到惩罚还是超市员工,而且这种习惯不好,那些老人大妈在超市经常吃一些不带盖子的东西丢进去,估计就是这种人变老了了带的习惯

    猫萌主 回复:
    因为喝了被罚款,和带去结账才被罚款的,是意义是不一样的。