吵翻了！上海，女子坐飞机行李箱超了 2 厘米，被加收 700 元托运费，女子大闹登机口：“凭什么？ 我买的是最便宜的机票吗？我们还是 2 个人，为什么就不能通融一下！”安检员：“就问你超没超，超了就是不行！” 8月21日，上海浦东机场，春秋航空飞往日本的航班登机口，一名女乘客跟航空公司地勤人员吵了起来。 女乘客所携带的随身行李，超出了航空公司所要求的尺寸，虽然只是2厘米，但地勤人员就是死活不放行。 女乘客特别生气，又没超多少，就超了2厘米，重量并没超，为什么不放行？再说了，此次同行的是两人，她的配额超了，还可以用同行的配额，凭什么不放行？店大欺客？ 地勤人员称，要带上这超标的行李箱就得交700的托运费，春秋航空这是穷疯了吧？这才多大点东西，就要收700！ 这事被发到网上后，网友们的评论也是众说纷纭，有的人讲超了就要听规则，要人人都超一两厘米，那是不是都放行？ 放行李的位置固定就只有这么多，那超出的尺寸占了位置，别人正常行李怎么塞上飞机？没有规矩就不成方圆。 也有人说就因为买了春秋航空机票才计较这些，春秋航空是出了名低价折扣票，为了和大型航空公司抢客源，春秋航空多年前就已经开始靠低价票抢市场了。 票价低，对应的服务就低，能没有的就坚决没有，餐食那是想都别想，机舱内的配置和环境也明显比别的航空公司差，就连座位间的缝隙，也比别的航空公司窄。 既然要选择春秋航空，就要做好除了机票便宜别的都差的心理准备，不能买了超特价机票，还想要求优质服务，那航空公司赚啥？ 很明显，这位女乘客就没明白逻辑关系，买了特价的机票，还要航空公司跟祖宗一样伺候着，这种待遇这辈子都别想。 春秋航空没把空乘人员换成大妈就不错了！ 争论不下，又不敢过久的堵塞通道，女乘客只好交了钱，虽然平安到达了日本，但这位女乘客依旧火冒三丈。 “700的构成是什么，让他们提供依据！” 虽说这事换谁都生气，但也要究竟时间始末，航空公司要是事先有告知，那么，女乘客超重就必须按规矩办事。 女乘客可以和航空公司继续扯，但不能影响其他乘客正常登机，同时，女乘客也不能意气用事，直接硬闯，但凡硬闯，这事的性质就完全变了。 虽说有点店大欺人的意思，但也要考虑整体情况，不能因为自己的争议就损害航空公司和其他乘客的利益。 若航空公司不能提供700元的构成，女乘客也可以拿出法律的手段，为自己争取合法的利益，这事有争议，事情的全貌又是什么呢？ 原来，女乘客随身携带了2个行李箱，在办理值机时，女乘客已经把另一箱子办理了托运，这一箱里全是去日本后要穿的衣服，女乘客不想路上有什么事延误了行李的到达，就想随身携带着。 但留在身边的箱子，尺寸有些超标，值机时工作人员已经提醒了女乘客，还善意的告诉女乘客，她可以拿两个箱子一起办托运。 春秋航空的托运只认重量，不认尺寸，女乘客的两个行李箱加起来的重量都在免费的范围内，但女乘客自己坚持只托运一个行李。 按规定，春秋航空为每位乘客提供了20KG行李的免费托运，只要重量不超，几个行李箱都可以。 地勤人员发现问题，也一再和女乘客协商，要想免费就托运，要想带上飞机就付超标部分的托运费，女子就胡搅蛮缠，既要带上飞机又要免费。 那做不到！两人这才在登记口僵持不下，好在没有造成恶劣影响，最终这事也就翻了篇。 虽然春秋航空的服务不怎么样，但管理还是很规范，条条框框都按着国家规定来执行，不让超标的行李进机舱，也是对所有乘客负责。 行李超重，机舱就超重，那必然会给整个飞机带来飞行途中的安全隐患，一旦飞行中遇到颠簸或者其他意外情况，让行李因巨大晃动而脱落，很容易给别的游客造成安全隐患。 紧遵规定也是安全出行中很重要的一环！
