“太离谱!”一重庆女子的孩子高烧去社区医院输液,由于人多,被安顿在走廊的长椅上,

阿智通鉴 2024-08-16 09:49:26

“太离谱!”一重庆女子的孩子高烧去社区医院输液,由于人多,被安顿在走廊的长椅上,然而女子在缴费时却发现,竟被无故多收了20.75的座位费,这下女子不淡定了,要求退款,但遭到拒绝,女子不服,将事情发到了网上,经过事情发酵后,卫健委介入调查,卫生中心慌了。   8月初的一个周末,李女士带着8岁的儿子小明正在重庆的仙女山景区游玩。午后,小明突然感到身体不适,额头滚烫。李女士心急如焚,立即带着孩子前往附近的仙女山街道社区卫生服务中心就诊。   到达医院后,李女士发现候诊大厅里已经坐满了病人。她急忙为孩子挂了号,很快便轮到他们就诊。医生诊断小明患有"急性上呼吸道感染",建议进行输液治疗。李女士松了一口气,以为一切都会很快好转。   然而,接下来发生的事情却让李女士感到困惑和不安。在缴纳了挂号费和医药费后,护士又让她交一笔"座位费"。李女士虽然觉得有些奇怪,但考虑到孩子的病情,还是按要求交了20元。收费员给了她一张手写的条子,让她交给护士。   李女士本以为交了"座位费"后,医院会给小明安排一个舒适的输液椅或病床。但令她意外的是,由于就诊人数众多,护士只是让他们在候诊大厅的长椅上等待。小明就这样坐在普通的长椅上开始了输液治疗。   看着孩子蜷缩在狭窄的长椅上,李女士心里不是滋味。她忍不住向护士询问:"我们交了座位费,为什么没有专门的输液座位呢?"护士显得有些尴尬,解释说现在人太多了,暂时没有多余的输液椅。   输液结束后,李女士在整理收据时突然发现,那张手写的条子上写着"床位费20.75元"。这下她更加困惑了:明明是"座位费",怎么变成"床位费"了?而且金额还多了0.75元。   李女士找到收费处,希望能得到一个解释。然而,工作人员的回答却让她更加不满。对方坚持称这笔费用是合理的,因为包含了一次性耗材和床位费用。李女士据理力争:"我们根本没有用到床位,为什么要收床位费?"   双方争执不下,李女士觉得自己受到了不公平对待。她决定将这件事发到社交媒体上,希望能引起相关部门的重视。她在帖子中详细描述了整个就医过程,并质疑医院收取"座位费"的合理性。   李女士的帖子很快在网上引起了广泛关注。许多网友对这种收费行为表示不解和愤怒。有人评论说:"这简直是在抢钱!"还有人调侃道:"以后去医院是不是连站着都要收费了?"   随着舆论持续发酵,当地卫健委很快介入调查。面对突如其来的压力,仙女山街道社区卫生服务中心的工作人员显得有些慌乱。他们起初坚持称20.75元的费用是符合规定的,包括了一次性耗材和床位费用。   然而,当记者询问是否存在收取"座位费"的情况时,工作人员却改口说并没有"座位费"这一说法。这前后矛盾的说法更加引发了公众的质疑。   在舆论压力和上级部门的督促下,仙女山社区卫生服务中心最终决定正视问题。8月6日,他们向李女士诚恳道歉,并退还了相关费用。医院负责人表示,将严格规范收费流程,杜绝类似事件再次发生。   这起"座位费"风波虽然以医院道歉退款告终,但也引发了人们对基层医疗机构管理和收费问题的思考。有专家指出,类似事件的发生反映出一些基层医疗机构在规范化管理方面还存在不足,需要进一步完善制度,提高服务质量。   同时,这个事件也提醒广大患者要提高自身权益保护意识。在就医过程中,如果遇到不合理的收费情况,应当及时询问并保留相关凭证,必要时可以向相关部门投诉。   总的来说,这起"座位费"风波虽然只是一个小插曲,但它折射出的问题值得我们深思。如何在保障医疗机构合理收益的同时,也确保患者权益不受侵犯,需要相关部门、医疗机构和社会各界共同努力。只有建立起更加透明、规范的医疗服务体系,才能真正实现"看得起病、看得好病"的目标,让每一位患者都能享受到公平、优质的医疗服务。

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评论列表
  • 2024-08-16 10:06

    医院已经习惯乱收费了,这是遇到一位较真的女士,而大多数人可能都息事宁人了。这样的医院应该严肃处理。

  • 2024-08-16 13:27

    这样说吧,输液的话,只有一个医生挂号费,留观费,静脉注射费,本身这不值钱,加个床位的才能弥补一下这些便宜的费用,不是说这些不值钱,是大头医院拿了,医护只能把这个金额弄大,然后再从中抽点点绩效。

  • 2024-08-16 13:01

    医院本质是需要赚钱的企业罢了,救死扶伤只是企业口号而已。

  • 2024-08-16 11:48

    乱相丛生

  • 2024-08-16 22:56

    现在的医院,只要你有病,动不动就让你住院,医院由原来的什么二甲变成三甲门槛费又提高了一大截,唉!难啊!