看看下图，现在高铁也响应国家号召勒紧裤腰带过紧日子了吗？但是现在，明显感觉到，对乘客的服务确实提升了不少。 下图就是今天我看到的京沪高铁洗手间里的“缝缝补补”的垃圾箱，大概已经脱落了，或者不牢固有滑落风险，就被胶带“五花大绑”了起来。 但是细心的你发现没有，擦手纸和卷纸从始发站到终点站五个多小时一直都有，不像以前经常都是空空如也。现在有几个乘客进出洗手间后，就随时有车厢清洁人员去清扫，打扫频次很高，隔几分钟就有清洁人员来旅客座位收垃圾，列车员还站在接水处，不断提醒接水的乘客杯盖拧紧防止烫伤，这些细节之前从未有过的。 每年高铁的维护都是不小的开支，现在高铁不再注重“表面风光”的形式主义，能用的内部设施就尽量用，高铁的服务意识明显增强，已经全心全意投入，为旅客的安全舒适出行做好服务。