近日，一男子意外发现，自己的银行卡转账额度，被莫名降低到了500元。男子找到银行讨要说法时，却被银行告知，这是为了防范电信诈骗，保障男子的银行账户安全。 李先生是一名年轻的上班族，平日里的工资发放、消费支出，都需要通过银行卡来完成。 事发当天，李先生的工资发放以后，因为日常生活需要，需要从银行卡内走一笔500元以上的转账，可万万没想到，突然提示转账受限。 李先生不理解，平日里好好使用的银行卡，怎么会平白无故的出现问题？便找到银行讨要说法。 银行工作人员解释称，因为电信诈骗猖獗，所以出于防范电信诈骗的需要，李先生的非柜面转账额度被限制了。 现在李先生可以提供一系列的证明、资料提升额度，也可以通过银行柜台的方式进行转账，但是要排队叫号。 李先生排队排的恼火，便直接曝光到了网上，也引发了网友对此事的热议。 有网友表示，以前是转账24小时到账，现在直接限制额度了，不得不说，银行的做法太过分了；也有网友称，银行永远只开一个窗口，却要求顾客到柜面办理业务，难道是要排队排到老吗？ 首先，防范电信诈骗不是万能的挡箭牌，银行擅自降低客户的转账额度，可能涉嫌违约。 事实上，从李先生在银行办理账户的那一刻起，双方之间就已经达成了储蓄合同关系。 按照双方签订的合同关系以及行业惯例，李额3摸摸在先生的转账额度在办理卡时，就已经确定，双方都应当遵守。 现在银行擅自降低储户的额度，应当尽到提前告知、提醒的义务，否则涉嫌违反合同的约定。 其次，银行既然声称是防范电信诈骗的需要，那就需要拿出相关的法律规定，而不是擅自加码，侵犯储户的权益。 事实上，关于储户存取款以及转账额度的限制，主要在《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中有体现。 该办法第10条规定，商业银行、农村合作银行、农村信用合作社、村镇银行等金融机构为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当识别并核实客户身份，了解并登记资金的来源或者用途。 也就是说，按照现行的法律规定，只是规定在存取款5万元以上，需要登记存取款的用途，却并没有对限制储户转账额度做限制，所以银行既然限制储户的转账额度，那就应当为储户解释清楚。 最后，电信诈骗急需防范，但也一定要科学、合理，而不是以牺牲效率、储户的权益为代价，否则不仅电信诈骗防范不住，其他的问题也会接踵而至。 那么你们如何看待此事，欢迎留言、交流。