银行又被揭老底了！广东佛山，女子去银行，准备提前还清房贷，她怕被算计，就偷偷录音录像，果不其然，银行说让她先填表申请，因为提前还款的多，得2～3个月才能批下来，还要收她一个月违约金，女子只用了一招，让银行立马怂了。 在这个金融产品日益复杂的时代，我们每个人都可能成为金融消费者。然而，在面对庞大的金融机构时，普通人往往感到无力和困惑。但是，随着社会的进步和法律意识的提高，越来越多的人开始意识到维护自身权益的重要性。 故事的主人公是一位名叫小萍的年轻女性。像许多年轻人一样，小萍几年前怀着对美好生活的向往，咬牙买下了人生的第一套房子。当时的她，满怀憧憬地签下了长达30年的房贷合同，仿佛看到了未来幸福生活的曙光。 然而，现实总是比想象中更加艰难。每个月固定的房贷支出如同一座大山，压得小萍喘不过气来。为了尽快摆脱房奴的身份，小萍开始了艰苦的储蓄之路。她放弃了很多生活中的小确幸：不再网购，不再外出就餐，甚至连每年的旅游计划都搁置了。就这样，小萍一点一滴地积攒着钱，希望有朝一日能够提前还清房贷，重获自由。 功夫不负有心人。经过几年的辛苦积累，小萍终于攒够了提前还贷的钱。怀着激动的心情，她来到了当初办理贷款的银行，准备一次性结清余下的贷款。然而，等待她的并不是想象中的顺利，而是一系列令人意想不到的阻碍。 一方面银行工作人员告诉小萍，由于提前还贷的人太多，她需要排队等待2-3个月才能办理。这个消息无疑给小萍泼了一盆冷水。要知道，当初办理贷款时，银行可是迫不及待地要把钱借给她。如今轮到还钱了，银行却百般推脱，这种反差让小萍感到十分不公平。 更让小萍难以接受的是，银行还要求她支付一个月的违约金。工作人员解释说，这是因为提前还贷违反了原本的合同约定。然而，小萍并不认同这一说法。她记得很清楚，当初签订贷款合同时，并没有人提到过这项条款。 面对银行的刁难，小萍并没有选择退缩。相反，她决定运用法律武器来保护自己的权益。小萍回忆起之前在网上看到的一则新闻：根据中国人民银行发布的《个人住房贷款管理办法》，借款人提前偿还贷款本金的，贷款人不得收取提前还款违约金。这条规定给了小萍极大的信心。 除此之外，小萍还了解到《民法典》中有关于合同履行和诚实信用原则的相关条款。这些法律知识让她在面对银行时底气十足。小萍意识到，只有充分了解自己的权利，才能在与大型机构的博弈中占据主动。 为了更好地保护自己的权益，小萍在进入银行前做了充分的准备。她不仅将相关法律条文打印出来随身携带，还偷偷打开了手机的录音功能，准备将整个过程记录下来。这种未雨绸缪的做法，在后来的交涉中发挥了关键作用。 当银行坚持要收取违约金时，小萍冷静地要求银行开具一份证明，证明她今天确实来还贷款，但银行以各种理由拒绝。小萍解释说，如果将来她的资金出现问题还不上贷款，这份证明可以证明并非她不愿还款，而是银行阻挠。这个要求让银行工作人员措手不及，他们没想到这个看似温和的年轻女性竟然如此精明。 眼看银行仍然不为所动，小萍祭出了最后的杀手锏。她表示，如果银行继续坚持不合理的要求，她将拨打12378投诉热线。这个号码是银监会设立的金融消费者权益保护热线，专门受理各类金融纠纷投诉。小萍的这番话无疑给银行施加了巨大压力。 面对小萍的据理力争和法律武器，银行最终选择了妥协。他们不仅同意立即为小萍办理提前还贷手续，还免除了之前要求的违约金。当看到银行系统里的贷款余额变成零时，小萍终于松了一口气，露出了欣慰的笑容。 小萍的胜利并非偶然。近年来，随着金融消费者权益保护意识的提高，监管部门也加大了对银行违规收费的查处力度。据报道，多家银行因违规收取提前还款违约金被罚。这种趋势无疑给了像小萍这样的普通消费者更多的底气和信心。 小萍的经历很快在当地传开，引发了广泛讨论。许多人开始意识到，在面对银行这样的大机构时，普通消费者并非完全无力。只要掌握正确的方法和相关法律知识，也能争取到应有的权益。小萍的故事成为了一个典型案例，激励更多人勇敢地站出来，维护自己的合法权益。 这个看似普通的提前还贷故事，实际上折射出了我国金融消费者权益保护的进步。它告诉我们，在金融交易中，消费者和金融机构应该是平等的主体。银行等金融机构不应滥用其优势地位，而是要尊重消费者的合法权益，履行应尽的义务。 同时，这个故事也提醒我们，作为金融消费者，要学会保护自己。我们应该主动学习金融知识和相关法律法规，在遇到问题时敢于发声，善于运用法律武器维护自身权益。只有这样，我们才能在复杂的金融环境中游刃有余，真正实现自己的财务目标。 参考信源：南方都市报-女子称为提前还房贷，来回跑三趟！银行回应 2023.03.09