“这才是坑人的下场!”陕西西安一名女子一家三口去吃串串,结账时,老板数完签子说380串,一共202元,女子觉得不对劲,他们一家没这么能吃,于是,让老公和儿子重新数了2遍,竟然只有170串,老板坑了他们82元,女子愤怒报警,老板却说:做生意不容易。结果让她傻眼了。
这天傍晚,李雅婷接到丈夫打来的电话。
丈夫让她别准备晚饭了,说他公司附近有家串串店,他每次路过闻着都挺香,他一会开车回家,接她们母子去品尝一下。
这家串串店,位置很不起眼,但酒香不怕巷子深,店主王某凭借着一手独特的串串配方,让这家小店在众多的餐饮店中脱颖而出,成为了附近居民趋之若鹜的地方。
李雅婷的丈夫张明,就是被店里飘出来的香味吸引的。
很快,李雅婷一家三口走进了这家串串店,找了张靠近空调的桌子坐下,然后三个人兵分三路,各自选自己喜欢吃的串串。
很快,锅底也上来了,蘸料也配好了,串串也熟了,一家三口开始热火朝天吃了起来。
说实话,味道还真是不错,菜品也丰富,价格也实惠,普通人都能消费的起,从店里络绎不绝,人来人往的顾客就能看出来,这家店生意不错。
时间过得很快,转眼间他们就吃完了所有的串串,三口人吃的沟满壕平,心满意足。
李雅婷叫来老板结账,老板数了数签子后告诉李雅婷:“一共是380串,总共202元。”
雅婷一听这个数字,顿时觉得有些不对劲。他们一家三口虽然食量不小,但也不可能吃下这么多串串啊。
于是,她让服务员再数一遍,但服务员坚持说就是380串。
李雅婷让张明数一次。因为,她作为这个家的女主人,每天做一日三餐,一家人什么饭量都在她心里。
无论是从一家人的饭量,还是目测的签子数量,都不可能有380串。
张明是个细心的人,他接过签子,一根一根地数了起来。
数到一半的时候,他的眉头就皱了起来。因为他发现签子的数量明显没有那么多。
他数完后,确认无误后告诉李雅婷:“只有170串。”
这时,儿子又拿过去签子,重新数了一遍,还是170串。
李雅婷一听这个结果,顿时火冒三丈。她走到老板王某面前,把签子数告诉了他。
王某一听,脸上露出了尴尬的笑容,她解释说:“可能是她数错了,做生意不容易,您就别计较了。”
但李雅婷是个较真的人,她认为这不是计不计较的问题,而是诚信的问题。
生意不好做也得要实事求是,不是欺诈的理由,现在谁好过?经济不景气,到处裁人,钱越来越难赚,以前一家三口每周都能下两次馆子,现在一周一次都得掂量一下。
如果数错了,错个十个二十个有可能,一下子错一半还拐弯,那是不可能的,这明显是欺诈。
王某一听不乐意了,觉得这个词严重侮辱了她,态度蛮横无理。
可在李雅婷看来,这不属于欺诈,简直就是诈骗。
李雅婷气的直接报了警,这时,店里的其他客人也开始议论纷纷,有的谴责王某做生意不诚信,有的则认为这是个小事,没必要这么计较。
面对警察的询问,王某解释说因为生意太好,有时候忙不过来,就会把一些已经数过的签子重复计算。
她承认这是自己的疏忽,民警让李雅婷吃多少结多少,关于欺诈问题,可以向市监局投诉。
王某一听市监局,彻底傻眼了,她没想到自己这样的事没少干,可这一次,却遇到了较真的顾客竟然自己数起了签子,让她的欺诈暴露无遗。
如果被市监局处理,那问题就大了真是常在河边走,哪有不湿鞋呀。
那么,从法律角度,该如何认定这件事呢?
1、串串香店家弄虚作假,存在欺诈。
《消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
商家在提供商品或服务时,应当遵循诚实信用的原则,不得作虚假或者引人误解的宣传。
在这个案例中,商家在计算签子数量时存在明显欺诈,导致消费者支付了超过实际消费的金额,这侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
2、李雅婷有权向市监局投诉,要求店家三倍赔偿。
《费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
所以,李雅婷一家三口消费120元,因店家存在欺诈,她有权要求店家三倍赔偿,不足500元,按500赔偿。
3、所有的商家都应该诚信为本。
《民法典》第七条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。
具体到本案,消费者通过自行核对签子数量,发现了商家的不诚信行为,并及时报警处理。
虽然民警建议消费者根据实际消费金额结算,但消费者仍有权向市监局投诉商家的欺诈行为,要求商家承担相应的法律责任。
这也提醒广大消费者,在消费过程中要增强自我保护意识,维护自己的合法权益。
对此,你怎么看?
公安应于市监局合并
吃串串比去饭店吃还贵
这样的无良商家就应该罚他个穷家当产!这还不知道坑过多少顾客了呢?
三个人才吃二百多,真不贵。这还是多数了一百多签子的价。所以,这店开不长,真不挣钱。问题是你靠低价,弄红火了,再靠多数签子找回来,这真不行啊。
多了一半还多,把客人当傻子,有的人还原意当傻子
报新闻麻烦报详细点,西安那么大,串串店起码好几百家,既然曝光就曝光的彻底些,好让大家避坑。你这样报道跟没说有区别吗?
几毛钱一串?编也编得像一点啊
小卖店还有少找钱的呢?那次我公交站旁边掏了一百买瓶水+烟,找的零钱我折住出来了,出来了坐公交需要零钱,我又打开找一块一块的,一看少了十块,回那家小卖店又补我十块[哭笑不得][哭笑不得]
现在很多串串店为方便都是用秤称重量而不是数量。拿10根没有残留物的干竹签称一遍,再用你吃过的竹签重量除以10根的重量,基本上会多出30%左右,所以看到老板用秤称竹签的最好自己数一数。
做生意不容易,但更要诚实,不要坑蒙拐骗
罚死这种商家!
正常情况下不可能有这样毫横的老板,所以故事很可能是自己编的!
举报它,别惯着
你多数三四十串也行啊,多数那么多,人家发现,你可以免单,你还态度恶劣,不罚你罚谁!也影响了一屋子的客户,得不偿失
真还真不是套路,就是故意的。不止一个饭店老板有类似做法!
既然是以竹签根数计费的,那么,食客吃完结账时,最后别怕麻烦,自己数清楚再结账,以免作冤大头!
也曾经遇到过这种事儿,多算的要求退回,之后再也不会光顾这种店。
保护权益
多数竹签的都是老板的多赚钱的伎俩,
市监局也不太会管的
西安羊肉串太便宜啦!
直接翻一倍来骗,这叫不容易?这叫贪得无厌!
从不去吃那种一点点东西,很多签的,
西安这里水很深,外地人小心点。
出错属正常,但每次都对自己有利就太不正常了!
太忙了怎么没算少了呢?只会多不会少?
垃圾串串,最好是自己数一下,然后再买单叫服务员数一下,我敢说当中有猫腻的绝对占大头,吃过一次,两百多两个人吃不饱,单价又不贵的那种
最后结局是啥?
虽然重庆串串现在基本都是称重,但是算下来比火锅还贵。。。。
不是双方的签数不对,是串串店老板会合并,只是这次是个意外,我就亲眼目睹过。
每桌多数几十根,积少成多。多数一倍多谁又不傻,太明显了
西安不容易。
干的漂亮
这有啥吃的!200多还不如吃自助餐。或者锅圈买食材,吃到撑
编呐,点多少东西不知道,中国人都不识数呗,估也差不多,多给整出170串,这地方也太便宜了,一串不到5毛。
时间不明,地点不清,人物不详。乱七八糟的小作文,凭空捏造的可能是100%。
380串,只要202块?