胖东来“擀面皮”事件尘埃落定,涉事商家解除合作,管理人员受到处罚,举报顾客获得1

指尖风飘落 2024-06-27 16:31:02

胖东来“擀面皮”事件尘埃落定,涉事商家解除合作,管理人员受到处罚,举报顾客获得10万奖励,对在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,同时给予每份1000元补偿,共计8833份。 胖东来此举立即赢来全网肯定,几乎没有人对这样的处罚结果提出质疑和反对,除少数网友认为胖东来此举,一方面确实加强了食品质量管理,另一方面也给自己打了一次大广告,全国人民都知道了胖东来,花800多万打一回广告,这笔买卖确实值! 我也认同胖东来的做法,不过还是有一些担忧。 对举报的顾客重奖10万元,这样做会不会吸引职业打假人,或者其他人将目光锁住胖东来,有事无事就去找胖东来的合作商家,或者胖东来卖场商品的茬。 他们抱着有枣无枣捅三竿的想法,为了拿 到重奖,捕风捉影,甚至自己下局对与胖东来合作的商家进行举报,每一次举报胖东来都要进行调查核实,这样一来,势必会耗费大量的人力和资源,也会得罪一些合作商家,这对胖东来以后的发展恐怕不会有利。 胖东来自己掏腰包给顾客进行如此高昂的赔偿,一旦产生示范效应,有人就会想方设法钻空子,无事也要搞点事出来,这样就可以拿到大奖。所以这有可能会给胖东来带来无穷的后患。虽然绝大多数顾客不会这样做,但是不能排除有人为了拿到赔偿而故意为之。这么大的卖场,很难做到每件商品都没有质量问题,也很难做到不被有心人钻空子。如果真的出现这样的局面,胖东来该怎么办? 胖东来对员工很好,同时处理犯错误的员工也毫不含糊。不过事情还是不宜做得太过,应该给员工最少一次改正的机会,不要动不动就开除。 如果随意开除犯错误的员工,这样做一来会让其他员工胆战心惊,二来有可能会招来被开除员工的报复。而第二个问题才是让人害怕的。那些被开除的员工,他们会寻找机会,与内部员工相互勾结,故意做局陷害胖东来,而胖东来自己还无法发现或者预防这些问题。这种事情只要发生一次比较严重的,就有可能让胖东来陷入深渊不能自拔。 以上只是本人的一点担忧,也许这些问题胖东来早就考虑过了,并且采取了切实可行的措施加以杜绝,这样最好了。最后祝胖东来生意兴隆,早点开到我们这里来。

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