“太坑人了!”陕西西安,一女子到当地旅游时,在当地一家非常有名的面馆点了一碗价值

白羊登义文 2024-06-21 08:52:28

“太坑人了!”陕西西安,一女子到当地旅游时,在当地一家非常有名的面馆点了一碗价值58元的大烩菜。结果服务员端上来后却发现,自己买的更像是一碗“白菜汤”。女子当即就觉得被狠狠的坑了一把。

女子提供的视频显示,碗里面装得最多就是大白菜,不过还有点胡萝卜片、粉丝、小白菜叶等蔬菜,但没有见到半点肉类食品。

据同一品牌分店工作人员称,这种大烩菜一般会有五六种素菜,但会有海鲜丸子等肉食。也就是说,该店出品价值58元一碗的正宗大烩菜,碗里应当是有海鲜丸子的。

可事实上,女子掏了同样的钱却买到没有海鲜丸子的大烩菜。对此,分店工作人员辩解称,可能是这几天游客太多,厨师忙不过来所致。

可对于分店工作人员的解释,网友们却并不买账,并认为这都是借口。目前,当地主管部门回应称,执法人员已经到现场进行检查,正在调查处理此事。

1、·期间,许多网友选择与家人一起外出旅游欢度·,可有些地方的不良商家却借机,使用各种手段想割游客的韭菜。

比如说,广西北海有网友花1500元却吃到4个价值两三百的海鲜。三亚有网友表示,有不良商家无时无刻在惦记着自己的钱包等等。

2、那么从法律上讲,该如何评价此事呢?

首先,对于游客来说,对大烩菜是由什么配菜制作而成是不知情的。

消费者权益保护法第8条规定,消费者对其所接受的服务和购买的商品有知情权,商家有如实告知义务。

也就是说,女子到这家所谓的“第一面”消费,商家就有如实告知消费者其所销售商品具体信息的义务。

即商家需老老实实告诉所有消费者其卖58元一碗的大烩菜里面到底有什么,否则就侵犯了消费者的知情权。

其次,商家对于有肉和没肉的大烩菜应当实行明码标价,否则就是属于违法行为,需行政处罚。

《明码标价和禁止价格欺诈规定》第2条规定,经营者在销售商品过程中,需依法公开标示价格等信息。

《价格法》第42条规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可并处5000元以下的罚款,且必须退还多收消费者的费用。

具体而言,商品对于其所有销售的食品都要明码标价。即对于有肉的大烩菜和没肉的大烩菜在标价上应当要有所区别,不能模糊概念,否则就要为此违法行为,承担所有后果。

最后,如果商家真的只是太忙忘记了,那就是属于过失,只承担违约责任。

民法典第577条规定,一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

具体而言,女子到面馆消费并支付58元想购买一碗有肉的一烩菜,那么商家就有履行合同约定的义务,否则就是属于履行不符合合同约定义务的违约行为。即只承担违约责任。

注意!如果商家是故意的,那就另当别论了!这种情形属于欺诈行为。

消费者权益保护法第55条规定,商家以次充好欺诈消费者,消费者可以主张商家承担退一赔三的惩罚性后果。三倍赔偿金不足500元时,按500元赔付。

也就是说,只要主管部门认定商家是故意的,即欺诈事实成立的,那么女子不仅可以退回58元,同时还可以获得500元赔偿金。

最后,一些目光短浅的不良商家,想趁·黄金周收割一波。但其却没想过这种做法的后果是什么,因此有网友表示,希望主管部门在调查取证后,对所有不良商家都予以顶格处罚,以儆效尤!

对此,您怎么看?

0 阅读:4545
评论列表
  • 2024-06-21 09:33

    为什么你们要去有坑的地方玩 不去西安 大连 青岛 这类明知道坑多的地方给人坑。你怎么不去俄乌挡子弹。。

    繁花落尽 回复:
    大连青岛我一样被坑过,西安没去过,不评论
    风雅宋 回复: 繁花落尽
    别去旅游景点就不会坑,你去当地人吃饭的地方,全国都一样
  • 红米 28
    2024-06-21 10:01

    你直接说清楚那家,店名写清楚,不要直接就是一个西安,这就是纯粹的编故事

    Lycanthrope 回复:
    对啊,跑面馆吃烩菜,这是个啥套路
  • 2024-06-21 09:04

    一块钱一碗

  • 2024-06-21 14:57

    旅游区这样的商家,虽不是全部,旅客还是多点心为好。有证据就投诉,解决不解决是一回事,也不是自认吃亏就完事。绝不能纵容无量商家。

  • 2024-06-23 01:31

    跑到面馆吃烩菜,也是人才

  • 2024-06-21 13:56

    你这个全是从潲水桶里打起来的吧!

  • 2024-06-22 01:09

    这就是当年朱元璋吃的珍珠翡翠白玉汤,你中奖了。

  • 2024-06-21 16:04

    西安穷成这样了

    Lycanthrope 回复:
    穷不穷跟你们比不了,就是你那智商差点
    老纳法号绝尘 回复:
    比起你们内蒙古。西安的确太穷酸了。因为你们那儿太富有了。所以水果蔬菜卖的都比西安贵。我这么说没毛病吧,你也开心了吧。