“太无耻了!”河南商丘,一小伙为了找对象,家人凑了12万元,买了一辆新车,结果刚交完钱,在4S店验车的时候,发现新车的排气管竟然生锈了,小伙询问工作人员时,工作人员表示这是正常现象! (主要信源:民生频道《小莉帮忙》-2024.5.30《12万元全款买新车,刚交完钱在店里就发现排气筒生锈》) 为了儿子的婚事,一位母亲凑足了12万元的巨资,为儿子购买了一辆崭新的轿车,希望能够为儿子在相亲市场上增加些竞争力。 但是当母子俩满怀期待地将这辆新车开回家时,却发现了一个令人难以置信的问题——车辆的排气管竟然锈蚀得厉害,锈迹斑斑,似乎已经使用了很长一段时间。 对于这种情况,母子俩自然是无法接受的。 一辆价值12万元的新车,怎么可能在交付时就存在如此严重的质量问题? 于是他们找到了销售这辆车的4S店,要求换一辆质量无瑕疵的新车。 没想到的是,4S店的销售人员的回复却出人意料,他们坚持认为,排气管生锈属于正常现象,完全没有换车的必要。 为了证明自己所言非虚,年轻人特意查看了店内其他库存车辆,发现除了自己的那辆车之外,其他车型的排气管状况都很完好,丝毫没有生锈的迹象。 这一现象,使得4S店的销售人员说法站不住脚。 面对年轻人的质疑,4S店的销售人员开始百般推诿。 他们先是表示在购车时已经让顾客检查过车况,但当时顾客并未提出异议。 而年轻人则是愤怒地反驳,当初根本就没有被允许检查底盘,自然无法发现排气管的锈蚀问题。 看到双方争执不下,4S店的销售人员又换了另一种说辞,声称新车在仓库和运输途中经常会被暴露在潮湿的环境之中,因此排气管有些许生锈是正常现象,并不会影响车辆的实际使用。 年轻人并不买账,他在来之前就请教了专业人士,得知这样严重的锈蚀,恐怕两三年之后排气管就会彻底腐蚀穿孔,根本无法继续使用。 作为奔着结婚去的新车,他当然不愿意在大喜之日开着这辆存在严重质量问题的车,那无疑会给自己在亲朋好友面前抹去不少面子。 双方的纠纷愈演愈烈,仅凭简单的语言沟通已经无法解决。 年轻人和母亲也开始流露出愤怒和失望的情绪,对于普通家庭来说,12万元可不是一笔小数目,他们几乎是把全部家当都给了出去,就是为了让儿子能够在婚姻大事上一帆风顺。 没想到4S店竟然如此不负责任,不仅质量把关不严,连基本的服务态度都如此糟糕。 事件在一经发出后,在网络上引起热烈反响,许多网友都表示,新车不可能会出现这样严重的锈蚀,明摆着是4s店在坑人。 最终在舆论的关注和压力下,4S店不得不做出让步,同意为这对母子换一辆全新的车辆,来弥补他们的损失。 这件事也警示我们在购买新车的时候,一定要格外小心谨慎,最好请专业人士把关,对车辆的每一个部件都进行仔细的检查,决对不能因为对销售人员的过度信任而出现岔子。 同时也希望各大4S店能够正视存在的服务缺陷,有问题的改,没有问题的以此为戒,切实提高员工的职业素质,尊重消费者的权益,用行动重塑良好的品牌形象。
直接打消协,赔三直接换迈腾!
无良商家国内很多,眼里除了钱,早都泯灭人性
估计就是故意把旧的换上去的!退一赔三!
一说生锈就能想到可能是保佑爹
中奖了,打官司。
这种店老板只有判其禁入这个行业,方可杜絕恶意坑害消费者的行为
怎么了呀,坏事总是在河南
支持维权
小伙子果断提车,以伪劣隐瞒销售追责,退一赔三!
买进口的,合资的有点不爱国,可有时候国内厂商真让人喜欢不起来
中国车质网投诉[滑稽笑]
四S店本来就是屠宰场。宰一个是一个。首先看购车的人是不是老司机,还是新手。如果拿定是新手。可能就亏大了。
正常渠道,拔打315维权热线,目前是最有效的方法之一。
还是犯罪成本低
你跟黑社会讲道理啊,讲的通吗
消费者协会管管四儿子店
一定是泡水车
无商不奸!
是某品牌吗,三个字的
今年是这几年来落雨最多的一年,那就会出现大量水泡车,所以大家要小心。
这就是为什么国产汽车与进口汽车的差距 国产汽车质量好就没进口汽车市场
是哪家四S店呢!……
小伙买车 为什么要家里凑12万你 可以自己买呀
谁说正常现象,他一定取老婆也像这车一样。
市场经济吗,私有制是一切社会矛盾的根源
哈哈[哭笑不得]
一根排气管才几个钱?4儿子店直接给换了反而就没事了[哭笑不得]
超过三年的库存车
应该曝光一下4s店名,让它臭了再没人去
无耻
不用多说,这辆车我就不要,退款
爽啊,退一赔三,买车借的钱可以还了,还能有多余的钱给彩礼[呲牙笑]
生锈有什么奇怪的,在室外放几个月卖不出刹车盘都生锈呢
公布车汽和4s店,让他们卖不出去!
圣人呐~都被坑成这样了,还坚决帮4S店捂着[滑稽笑]
我的排气管一年就生锈了