一跑腿小哥,接到一个带5斤大米的订单,取货时,发现大米竟然重达50斤,比订单备注

整天想死的鱼 2024-06-17 16:12:10

一跑腿小哥,接到一个带5斤大米的订单,取货时,发现大米竟然重达50斤,比订单备注的重了很多,希望顾客能加跑腿费,顾客坚持认为按备注的送就行,小哥于是就将5斤大米送给了他,顾客大怒,称要投诉小哥!   (参考信源:今视频)   外卖员们带着沉重的外卖箱穿梭在大街小巷,无论是炎炎的夏日还是寒冷的冬天,外卖员们都风雨无阻的在街上各个地方留下痕迹。   虽然很辛苦但只要肯吃苦送外卖的收入还是可以的,其中一位出生在偏远农村,为了过上更好的生活只身一人来到大城市打拼,他开始送起了外卖。   无论是狭窄的街道还是陡峭的楼梯,城市里只要有人居住的地方都去过。汗水浸湿了他的衣衫,但他咬紧牙关没有一丝怨言。   有一次他接到一个订单,顾客备注要带5斤大米,他想着5斤也不重便到超市去取货,谁知这时售货员递给他的却是一袋50公斤的大米。   外卖小哥一看傻了眼,这么重的货骑电瓶车怎么带得动?他立即给顾客打电话,询问是不是搞错了。   顾客却不耐烦地说,就是买50斤,我少打了一个0,你就按照50斤送就行,外卖小哥试图跟顾客解释。   50斤对他来说实在太重,会严重影响送货效率,能否换成斤数较小的大米,或者增加跑腿费。可顾客根本不听他解释,反而劈头盖脸地骂起来。   说他办事不利索,态度还这么差,简直就是废物要给他差评投诉,随后对方直接把变电话给挂断了。   外卖小哥被骂得莫名其妙,但又无可奈何。他思量再三,因为对方不愿意加钱,所以自己也没有义务免费的给顾客打工多送东西,而且还是很重的东西。   所以外卖小哥最终是按着订单备注给顾客送了5斤大米,至于剩余的就要顾客自己去拿,毕竟给多少钱就办多少事。   外卖小哥按照地址将5斤大米送到后,便去进行接下来的订单了。   然而当顾客看到他送来的五斤大米的时候,对着外卖员就越是一顿臭骂,说外卖小哥没有完成任务,送的货不够态度还不好,要投诉外卖小哥。   但是外卖小哥也不怕他,坚定地表示我只是按照订单上送货的,没有错,只怪你下单时没搞清楚。   后来对于顾客的投诉一类的,外卖小哥也是置之不理,平台会处理的,他只想要做好自己的本职工作。   他有想到这不仅仅是他一个人的遭遇,而是整个群体的困境。外卖骑手虽然是这个城市不可或缺的一部分,但他们的权益他们的尊严却常常被忽视。   不过外卖小哥并没有灰心丧气,他知道改变并非一蹴而就,需要社会各界的共同努力。他决定从自己做起,用实际行动去感化那些不理解的人。   他不再对那些刁难他的顾客投入过多的时间,而是以更加友善的态度去对待每一位顾客。久而久之,他发现顾客的态度也在潜移默化中有了改观。[微风]

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评论列表
  • 2024-06-17 19:03

    嚯,还可以这样玩的话,那要是再不要点脸的话,是不是可以说少输了两个0,三个0,或者花两块钱就可以让外卖小哥搬家?人不要脸天下无敌啊!

    阿当 回复:
    你说它为什么不多打点“0”
    像极了爱情 回复:
    0多了都没人接单,加钱也没人接
  • 2024-06-17 19:19

    没毛病啊,你给的单据就是5斤米啊,外卖小哥给你送过来了5斤米半点毛病没有啊,什么忘了多打一个零,你忘了是你的问题啊,关外卖小哥啥事,投诉?你都好意思说投诉嘛?[敲打][敲打][敲打]

    666 回复:
    应该能申诉吧?
    000 回复: 666
    流程不对怎么申诉,美团货物重量上限20公斤,订单有问题先留证据报备取消订单,强行送过去跟顾客扯皮有风险还耽误自己时间。
  • 给这种顾客惯的,拉黑他,就像快递一样,送你3次不在家,每次都提前打电话沟通,2次都放鸽子,放站点顾客又不同意,这种制度典型就是谁花钱谁有理,谁花钱谁就是对得,制度需要进行部分修改,不然社会主义道德又要滑坡

  • 2024-06-17 19:17

    几块钱,谁会给你玩命啊?

    用户27xxx81 回复:
    不要欺负几块钱的人。他真可能跟你玩命!你也不想想富豪回去跑外卖吗?你看人家跑的多快都不要命了,你敢随便投诉可能小命都没了![哭笑不得]
    晚枫渔火 回复:
    你这里是几块钱,谁知道你之前还有多少个几块钱,说不定你就是那最后一根稻草呢。而且现在平台本来就足够压榨了,你还要去钻空子那就更容易出事了
  • 2024-06-17 21:28

    平台就是屎,遇到刁钻客户直接封杀不就成了……都特么老鼠屎

    无知的黄昏 回复:
    你指望平台封杀客户?我看你没有睡醒!你知道滴滴只要不是死人下单你就得拉。
  • 杠神 60
    2024-06-17 19:41

    你想得美,要么加钱要么挂单,说不伺候就不伺候

    杠神 回复: 用户10xxx84
    应该不会,我没试过
    用户10xxx84 回复:
    不会扣钱吗
  • 2024-06-17 20:34

    这种货全行业拉黑不给它送

    伯尔尼 回复:
    对,这种就该拉黑,虽然我没送过外卖,还是能理解别人难处,有次美团点外卖,系统推送的,都没看距离,速度点了就没关注,结果我说怎么快2小时还没送到,详细看了下,商家距离我这里7.4公里,外卖小哥也不熟悉这里,我给小哥留言慢慢来,不要急,时间快到就先点送达,买的东西比较多,送过来才发现,跑腿费减了5块还要11.4,后面点餐都会先注意商家距离
  • 2024-06-17 21:59

    盒马买水每个牌子两件或两桶,所以就有客户每个品牌两桶、外加两件、不同重量的再来。钻空子利害得很,一个5块1的单子,内仓用叉车拉出来的。你能想像那场景吗?

    作死界的明日之星 回复:
    最早是站点出费用叫货拉拉,接单小哥跟着货拉拉给人家送过去,后面盒马管理变动,谁接到谁送,要不就慢慢送,要不就自己掏钱叫货拉拉送
    向钱走 回复: 作死界的明日之星
    陕西盒马也这样啊,我以为只有成都我们站点这样呢,以前是你说这样的,就昨年下半年改的。而且没得B2C了,今年重货多了好多。
  • 2024-06-17 20:55

    其实最后小哥可以报警的,坚决按寻恤滋事起诉他

  • 2024-06-17 21:00

    还要脸不

  • Sunny 36
    2024-06-18 00:00

    我之前遇到个帮送订单,发现数量和重量不对,我想让顾客多给十块钱就算了。结果顾客不同意。然后我直接挂单,我接到单子就是不去拿也不送,后来我看他又下了两单同意的帮送,我都一起给它抢了,然后还是不送。最后自己一个一个的取消了。

    云卷云舒 回复:
    恶人自有坏人磨[开怀大笑]
  • 郑飞 36
    2024-06-17 22:28

    很多商家和顾客玩这种文字游戏,把别人当傻子猴子耍!还有脸投诉别人,真的卑鄙无耻!

    风吹蛋蛋凉 回复:
    那是他们没碰到过我们这种众包老油条,从来不怕投诉,搞不好还能吃个免费外卖。
  • 2024-06-17 21:09

    上门了帮我打扫一下卫生,顺便把垃圾带走。

  • 2024-06-18 07:21

    买50斤大米老客户粮店加5元是可以给送的,老客户就是你得有老板微信或电话,没必要折腾快递小哥。你咋不把大米贴个邮票寄出去呢?能省好多邮费。

    My lazy! 回复:
    确实,我县城别人送大米上门。虽然不远但是老板也实在,有时候生意不就是这样。想喊人帮忙送,肯定要出点钱,国内好像帮忙就是不要钱。谁无缘无故帮忙。
  • 红茶 18
    2024-06-17 21:33

    后面还不是扣了500 申诉无门 还降低了评分

    红茶 回复:
    资本家投诉就扣500 申诉基本没用 一般这种找媒体的才会有人受理
    天天 回复:
    按顾客要求了,但顾客投诉了啊,只要投诉就扣钱,别管你对不对钱先扣了再说,后面申诉成功退给你(赚了几天利息),申诉不成功直接进账
  • 2024-06-17 20:09

    古有骆驼祥子,今有摩托箱子

  • 2024-06-18 18:55

    下次我让小哥给我带一斤米,其实是一百斤,

  • 元赋 12
    2024-06-17 23:22

    今天送一个系统派的外卖单,定位的是社区服务中心,至于她备注的旁边哪栋7楼,直接无视就送到她定位那自己去拿。按他的实际7楼定位,午高峰根本不可能才四块钱。

  • 2024-06-17 20:11

    嘿嘿,你就不能把5斤大米送到吗?什么50斤大米,不是我送的。

  • 2024-06-18 06:16

    我有次点外卖 没主意收货地址是上次定点的网吧 跟我上班的公司距离也就一百多米 我就好声好气的叫外卖小哥辛苦一下 岀网吧送到我公司那里 最后也给5星好评再外卖平台打赏了2元给外卖小哥 总之做人要将心比心

  • 2024-06-18 01:33

    这个世界上不要脸的太多了!我是一位顺风车主,经常遇到拼车单乘客备注不出高速费用,这个我能接受!可是上车后不给拼单,要赶时间要求全程高速!还多一分钱不出!不知脸怎么这么厚!拼单价想享专车服务!

  • 2024-06-17 23:58

    都是营销号编的。大家不用义愤填膺

    我心飞扬 回复:
    还有卡着接货取消订单的,货钱两拿,人的底线就是可以这样低
    用户10xxx56 回复:
    这种垃圾客户多的是
  • 这不跟跑运输30吨铜只开3吨的票那剩下的27吨不就是自己的吗?

  • 2024-06-18 13:04

    平台对这种垃圾客户,累计一定次数后,要拉黑。纵容这种人,对普通正常客户的利益也是损害。

  • 2024-06-18 00:30

    顾客绝不是上帝!!!遵守规则的,才是顾客。否则就是拉几犯罪!

  • 0000 7
    2024-06-17 21:37

    应该是胡编的,50斤怎么能当5斤,怎么说给路费10不一定有人接单!

    风吹蛋蛋凉 回复:
    那是他们没碰到过我们这种众包骑手,哪个商家敢跟我这么搞的话直接取餐后上报电动车坏了无法配送把订单取消了,系统只会扣10钱的违规取消,而且商家跟顾客还没办法投诉我,我就这样搞过好几次。
    0000 回复: 风吹蛋蛋凉
    谢谢[点赞]
  • 感化个锤子,你是佛祖还是圣人啊,大家就为了几块钱的俗人。

  • 2024-06-17 20:48

    货拉拉可以退市了。

    把酒醉清风 回复:
    货拉拉跑不远不近的地方比,大吨位还是比较划算的。
    用户10xxx16 回复:
    货拉拉送大件和远程的给美团要便宜便宜
  • 2024-06-18 09:44

    众所周知,饿了么美团超市买东西,按照重量来算配送费的啊,你这50斤大米配送费肯定很高,你下单是五斤重量,写个备注要50斤,那就重新下单,看看平台怎么算配送费

  • 2024-06-18 15:09

    小哥机智呀,要是只凭脾气撩单不送米,那就不占理了,按单备注要求送5斤米过去问题就在下单人那边

  • 2024-06-18 12:49

    50斤大米送5斤给他,剩下45斤拿回家吃

  • 2024-06-18 10:25

    外卖员不会有事的。要是单上是50斤接单后没送到投诉成立,但没写那就看外面员心情了,但一般是没人接的除非价格高。

  • 2024-06-17 19:44

    不是少打了个0还有个公,差了95斤,也许客户少了个0,小编又加了50斤!

  • 2024-06-18 09:12

    五斤大米就五斤罗 有什么好说的 又不是不能拆包

  • 2024-06-17 23:10

    你瞎编前也先了解一下平台跑腿规矩,平台默认的起送重量是5公斤,只要不超过都是一个价,但是你备注5公斤,实际重量超过了那得加钱,你不加骑手直接就给平台客服打电话取消了!那有你说的那么多屁事?你是真的会编故事

    所行即所愿 回复:
    开始也是这样的?
  • 2024-06-18 16:06

    有一次接了个的单,几件水但是单子上的重量是按几瓶算的,打电话给当地客服,客服居然说取消不了,要过来一起扛!

  • 2024-06-18 09:11

    小编,公斤和斤有区别没?

  • 2024-06-18 04:25

    说什么少打一个0 真少打了我可以补差价。要省钱你扣平台的啊!打比方 50斤 平台收费30 已经在平台付了15 你想省点钱 跟小哥商量 咱避开平台 我额外补你10块 你省得被平台多扣这15块钱的扣点 我省个5块钱 你看行不行。

  • 2024-06-18 15:00

    我凭什么给你送?不知道从哪里开始的就要求外卖小哥帮忙带东西?什么鸟儿风气,垃圾

  • 2024-06-18 06:24

    我也遇到过,五公斤以内是一个价,他给我标注五公斤,我一提就发现超重了。告诉他超重了,然后让加钱,他不乐意。我就说那你标五公斤,我给你送到就五公斤,多余的我去掉。他就急了,,马上给我加够重量。一千多块的东西[滑稽笑]少他个三百块的,看谁急

  • 2024-06-17 22:00

    商家那边出货有重量备注。不是客户说多少就是多少

    用户23xxx50 回复:
    帮送单是客户自己在平台发个跑腿单,然后去商家处取货送货,顾客想填多少就填多少,填五斤与填50斤的运费差价,可能能翻两三倍,有的顾客填少点重量,与骑手商议另外加点小费就成交了,有的顾客就是想白票
    阿撞哥 回复: 用户23xxx50
    直接打电话给站点挂单呗
  • 2024-06-17 23:17

    没毛病

  • 2024-06-18 22:59

    麻蛋 为啥每次查看银行余额老是觉得那么少 原来银行不给我多加几个零[狗头][狗头][狗头]

  • 2024-06-19 09:06

    录音。报警。强烈要求拘留。躺地上,说难受,被骂的,要求救护车。你就来吧。

  • 2024-06-18 12:55

    小编编故事吧,发现与标注重量不符,可以到店取消订单。

  • 2024-06-19 18:39

    乱写的!超过多少重量可以报备不接单的!跑外卖的可没小编时间多就一个乱编

  • 2024-06-20 20:54

    老板给他发工资的时候也少打个零[得瑟]

  • 2024-06-18 12:07

    人家也是吃饭的,凭什么将就你呀?有本事自己去拿去啊。给你带包烟,带瓶水倒无所谓的,他带50斤大米,你牛逼啊。

  • 做的对,不然送到了累死骑电动车危险还吃哑巴亏,

  • 2024-06-17 21:38

    写的五斤米又不是5斤米,怎么少打0的

  • 2024-06-18 08:55

    快递小哥:我还不是忘了带一个零0

  • 2024-06-18 00:32

    资本为了利益,没有是非,未有底线。肆意侵害商家和骑手家利益。

  • 2024-06-17 21:05

    你咋不说是五百斤呢

  • 2024-06-18 14:13

    编的,那5斤米哪来的?

    评帅之哥 回复:
    你没见过?
  • 2024-06-18 07:27

    这个小哥好像是个网红,这个有可能是虚构的,抖音上好多他针对各种无良顾客的视频,所以大家冷静的吧。

  • 2024-06-17 22:48

    几十岁的狗了居然分不清5斤和50斤?还以为自己是上帝

  • CX 2
    2024-06-17 20:21

    付钱的时候忘了多打0000000000这么多

  • 2024-06-18 18:11

    平台就是喝快递小哥们血的吸血鬼,自己喝饱了就成,哪管小哥们的死活。这件事乍一看是没素质顾客的事,但到底还是平台的事,平台不给小哥们撑腰。要是这种不良买家,所有平台拉黑他,就能净化一部分不良风气。

  • 2024-06-18 14:53

    拆开米袋,称好五斤给他送过去,剩下的让他自己想办法

  • 2024-06-19 10:58

    快递小哥可以这样用,那还有我们拖头车什么事?你不该说少个零,你该说少写个单位(吨)

  • 2024-06-19 21:43

    当真是不要脸啊

  • 2024-06-20 10:54

    说实话,现在好多这种货色,老想占别人便宜,不要X脸!

  • 2024-06-20 19:02

    这样恶心的人拉黑名单不让用这些

  • 2024-06-20 22:25

    到底是50斤还是50公斤

  • 2024-06-23 15:14

    饿了么平台我们这边不管什么原因,会扣20,还有顾客半夜让带烟酒的,商家关门了还要帮他们找,买贵了也不行,只要有差评就会被扣钱,玛德也不想想一单3.5元要取餐送餐,几公里,还有话费,耽误半天一天能跑多少钱,好的人都是尚尽天良,十分之一不到人不错会给小费或者好评,

  • 没毛病。

  • 2024-06-18 21:44

    你去问问美团专送,三块多一单送几十斤米是很正常的事[得戚]

  • 2024-06-18 06:05

    订单不是自动生成的吗?怎么还能改标注和运费!

  • 2024-06-17 23:41

    打工人何苦为难打工人呢!

  • 2024-06-17 23:01

    开局几张图

  • 2024-06-18 04:58

    直接后台上报物品超重把单给取消了不就行了!哪里有这么多废话!

  • NG 1
    2024-06-18 02:34

    这种带的可以拒绝好吧。

  • 2024-06-18 12:23

    人还可以这样无耻!

  • 2024-06-18 08:42

    我去银行存1万块,笫二天去银行要取100万,工作人员告诉我说余额不足,我说我当时存款时少写了两个0,这样可以吗[裂开][裂开]

  • 2024-06-17 21:06

    白纸黑字按合同办事就行了

  • 2024-06-18 08:58

    现在的顾客还真是上帝了,打网约车的还有给送上20楼的还得是背上去的!

  • 2 1
    2024-06-17 21:20

    支持外卖小哥,

  • 2024-06-18 08:55

    你少打了2个零,500斤大米小哥还要雇个车

  • 2024-06-18 02:29

    粮油店不配送吗?我开这么久粮油店,那次不是送货上门,赚5-10元的。

  • 2024-06-18 11:42

    帮送1.5公斤的猫用品,去取货15公斤的猫沙[哭哭]。赶时间没上报,商家送瓶饮料,猫沙直接丢楼下

  • MAK 1
    2024-06-18 11:23

    怎么只少打一个0应该5个0

  • 2024-06-18 04:33

    以后物流公司,也可以也样玩了吧

  • 2024-06-17 21:34

    心机女一枚

  • 2024-06-18 03:01

    跑腿的: 没关系,支付的时候加个0就行

  • 2024-06-19 07:35

    送5斤就行,备注是没错的,要不就改,要不就5斤,让他自己选

  • 2024-06-18 16:14

    这摆明了就是想占便宜,就算你是真的少写了个零,给跑腿小哥加点跑腿费也是应该的。

  • 2024-06-19 21:13

    帮带是情分不带是本分

  • 2024-06-19 05:40

    你们说这都没用,投诉后平台不管真实情况,都会扣外卖钱💰,平台最喜欢有人恶意投诉,这可以增加平台额外收入。

  • 2024-06-18 16:29

    真不要脸,这种垃圾该焚烧

  • 2024-06-19 19:39

    让外卖小哥帮你送几吨水泥!

  • 2024-06-19 14:52

    没毛病。

  • 2024-06-18 23:10

    不加钱,直接拍照报客服取消就行,那有那么麻烦,假

  • 2024-06-18 22:43

    自以为是的人就应该拉黑,在外卖平台上广传此人,直到没人接单!

  • 2024-06-19 16:54

    平台回发货?

  • 2024-06-19 21:03

    对的,备注五斤就是五斤,剩下的自己去拿。

  • 2024-06-20 03:03

    去超市看看再写文章,50公斤一袋的大米在超市至少失踪十年以上了。过去军粮有100公斤麻袋装,不防潮也早淘汰了

  • 2024-06-19 13:57

    有群吧,把位置发工作群,告诉大家以后不接他单。

  • 2024-06-20 22:13

    大家都理解比不上平台黑啊,平台就靠这个黑劳动力的钱呢

  • 2024-06-22 02:15

    @骑手,你给我整十吨黄金,给我打电话要是没接你就放203门口。。你照办办我就投诉你。

  • 2024-06-21 07:21

    忘了一个0?那跑腿费能多付一个0吗?领工资能少领一个0?打针的剂量能多一个0?吃饭的重量能多一个0?