美国航空公司因侵犯残疾乘客权利被罚款5000万美元

安珊随心趣事 2024-10-25 07:58:37

据美联社报道,10月22日,美国交通运输部宣布:因美国航空公司严重侵犯残疾乘客的权利,对该公司处以5000万美元的罚款。

美国交通运输部长皮特-布蒂吉格在宣布这一处罚决定时说:“美国航空公司处理不当并损坏了数千张轮椅,并且未能为残疾乘客提供足够的帮助,造成了严重的安全问题,并给乘客带来了不便。”

他说:“一位残疾旅客用她的话说感觉自己就像一件行李,所以她不再坐飞机了。最重要的是,容忍轮椅使用者在飞机上受到恶劣待遇的时代已经结束了。”

美国交通运输部在司法部民权部门协助下进行的调查发现,2019年至2023年间,美国航空公司“多次严重违反残疾乘客的政策”。

一名残疾乘客于2023年11月在TikTok 发布视频显示,美国航空公司的行李搬运工将轮椅滑下连接机场登机道的滑道。此事引起了网友的极大不满,促使美国交通运输部对美国航空公司的不当行为进行深入调查。并作出了对美国航空公司处罚5000 万美元的决定。

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