从拿地到开业已经过了5年，“龙湖海口天街”的概念终于落到了实处。

赶在国庆假期之前，龙湖海口天街于9月30日开业，这个开业时间，比悬挂于写字楼上的超大横幅“928盛大开业”晚了两天，比2021年宣传的“龙湖海口天街预计2023年开业”晚了一年。

天街是龙湖集团在全国布局的主要商业地产品牌，定位为面向中等收入新兴家庭的区域型购物中心，海口天街是龙湖布局海南的第一座购物中心，也是华南第一座天街，剑指“引领海口商业向上走”，对于海口乃至海南的商业而言，无论是定位还是体量，龙湖天街都是具有独特意义的存在，承载了岛民关于“中产购物中心”的诸多想象。

开业已过半个月，海口龙湖天街有满足“中产”们的期待吗？

姗姗来迟的龙湖天街确实称得上是“流量王”。

岛民对龙湖天街开业的第一印象，就是“挤”。

统计显示，龙湖海口天街仅10月1日当天客流量就达到了36万人，开业三天总客流突破100万。

在海口，这个流量并不常见。数据显示，2023年，海口的常住人口刚突破300.16万人，也就是说，龙湖天街开业三天，其总客流量就达到了海口总人口的三分之一。

网友评论“大半个海口的人都来了龙湖天街”并非夸张，附近居民表示：“开业前两天，路都走不通了。”

图源|小红书

对天街的第二印象，就是“大”。

龙湖海口天街是海南最大单体购物中心，总建筑面积约32.4万平方米，分为A、B、C三个馆，这个商业体量，在海南称得上是“巨无霸”的存在。

从外部看，700米的超长展面，一眼难以望到头，逛到最后，很多市民的感受都是：“这商场太大了，好累，逛得脚疼。”

龙湖天街确实给海口带来了很多让人眼前一亮的体验。

从设计而言，32.4万平方米的建面、700米的超长展面、海南最大的裸眼3D屏幕着实称得上是地标封面，与海南“国际旅游消费中心”的定位相契合。

从招商而言，龙湖海口天街可谓是“捅了快时尚的窝点”，引入了近500家品牌，其中包括40余家海南首店，50余家海口全新形象店及高级旗舰店，并孵化超20家商业新品牌首进，涵盖MUJI 、UNIQLO、UR、NIKE 750、FILA V6、KKV等品牌的城市旗舰店、定制店、最新形象店、首进海南的博纳影城打造的海口首个双巨幕影院IMAX+bona one巨幕、旺豪超市海南首家定制形象店。

餐饮方面引入品牌超60家，首店比例超30%，“老朋友”们虽然没少，但也加入了很多新面孔，并非很多网友吐槽的：“来来去去都是其他商场也有的，都吃腻了。”

在品牌引入方面，龙湖海口天街不可谓不努力，偌大一个商场并没有出现多少明显的空缺，在数量上做到了保证。

对于普通消费者而言，龙湖海口天街在吃喝玩乐上大而全的品类无可挑剔，填补了城西片区的商业空白，该片区的市民娱乐消费更加便捷了，此外，还引入了金色印象这样的重庆本土品牌，为海口的消费者带来新鲜感，不过，前期招商成果发布上出现的达美乐并没有入驻，让一些市民有点失望。

在“惊喜”方面，一些抱着极大期待的中产消费者可能会有点失落——“老朋友”的面孔有点多，也有新品牌加入，但比较少有让人“非去不可”的品牌，目前很多消费者都是被“龙湖天街”的招牌吸引去的。

对于比较注重高品质消费的中产客群而言，龙湖海口天街现有的品牌与“中产”的商业定位还有差距，有些品牌确实与“城市潮流地标中心”的定位契合，可并非龙湖天街特有的优势。

不过，龙湖海口天街的体量足够大，龙湖在商业方面的运营也很强势，可以期待后续的商业运营能吸引来更多有实力的品牌。

至于一些消费者反馈的商场标识问题、开业初期的气味问题、品牌分类问题……这些细节都可以通过后期调整加以改善，作为专业的运营商，龙湖并不缺少纠错的能力。

今年，“中产”的生意在海南可能不那么好做。

作为新一代中产的“快乐老家”，盒马鲜生在今年成为海南人的回忆——从8月开始，盒马鲜生海口海秀店停止营业，此后，盒马鲜生海口国贸店、盒马鲜生三亚店也于9月相继停止营业，至此，海南市场或将不再有盒马门店。

2018年，盒马海南首店——盒马海口国贸店开业时，海南市场曾被寄予厚望。当时新闻报道，阿里巴巴旗下“新零售标杆”盒马鲜生海南首店今天在海口核心商圈开业，这是阿里巴巴在海南宣布建设自由贸易区政策后在当地实施的又一动作。6年已过，还未等到海南自贸港启动封关运作，盒马鲜生就先一步退出海南市场，让人不胜唏嘘。

就海口的商场而言，在招商方面选择“向下兼容”的不只是龙湖海口天街。走高端线的海口万象城开业两年多，引入顶奢方面的工作至今仍未有太大进展，曾经围挡的LV、Burberry、Celine、BVLGARI、FENDI等奢侈品牌也没有进一步动作，至今仍处于“轻奢云集，顶奢缺席”的阶段。

此外，近期海口万象城似乎也迎来了一轮新的品牌调整，一些轻奢品牌和小众设计品牌不见踪迹，以前的Ed hardy、Helly hansen等品牌已经撤柜。

海口万象城似乎也选择了“向下兼容”，不再盯着高不可攀的顶奢和高消费客群，转而打造中产聚集地和网红聚集地，近期，海口万象城在外广场打造海岛古巴风慢调街区，引入小众网红品牌和独立主理人吸引年轻客群打卡。

对于海南当前的消费情况而言，中高端线商场的定位还是过于“超前”了。

资料显示，截至2023年末，海南省常住人口为1043.21万人，其中，海口常住人口才堪堪超300万人，三亚常住人口为110.6万人，与内地的城市相比，海南是规模较小的市场。2023年，海南人均消费支出为23752元，而全国居民人均消费支出为26796元，海南的人均消费水平低于全国的平均水平。主打“中产”“奢侈”概念的商场想要在此生存，并不容易。

龙湖海口天街的招商“向下兼容”，是结合地域消费特征做出的选择，因为在海口“接地气”比“高大上”更管用，只有先“扎根”才能考虑“发展”。

“下沉”的龙湖天街将给海口的商业格局带来新的影响，尤其是将极大影响经营多年、口碑不错的“友谊系”以及临近的吾悦广场。

“友谊系”深耕海南市场十多年，相继运作了友谊商业广场、友谊阳光城、友谊南海城三座商场，以及正在大规模改造中的友谊国贸城、建设中的友谊星光城、不久前收购的东站商业国际广场，可谓是深刻影响海口的商业格局。星罗棋布的“友谊系”与盘亘其中、体量庞大的龙湖天街，必将迎来激烈的角逐，龙湖天街填补了城西片区的商业空白，将极大程度截取“友谊系”的一部分流量。

依托海南国际旅游消费中心建设，龙湖海口天街打出了“TOD”的概念，即以公共交通为导向的开发模式，龙湖海口天街紧邻‌龙昆南路、南海大道两条海口交通大动脉，同时还接驳环岛高铁城西站，客流来源可覆盖全岛，由此观之，天街不仅要做海口的生意，还要做全岛的生意，尤其是旅游旺季时期的游客的生意。

不过，龙湖天街想做岛外游客的生意，在招商方面就需要下更多功夫，得要拿出更具特色的看点才能满足相对“挑剔”的游客，才能打出“南中国TOD商业旗舰”的口碑，成为游客“非逛不可”的打卡地。

同时，想做岛外游客的生意，可能还要面临消费下行的压力。今年前8月，海南市场销售总体下降，社会消费品零售总额1517.82亿元，同比下降6.1%，其中，商品零售1293.11亿元，下降7.2%。海口实现社会消费品零售总额642.33亿元，同比下降6.1%，其中，商品零售583.71亿元，下降6.6%。

文/陈明艳