(知消2024年9月19日讯)贝恩公司(Bain & Company)在其年度美国零售假日预测中预测，今年假日季的销售增长将放缓。该公司预测，美国零售额的增长率将低于平均水平3%——明显低于5.2%的十年平均水平。不过，美联储(fed)的降息举措可能有助于提振未来几个月的消费者信心。

店内销售将保持相对平稳，不同品类的增长将有所不同

贝恩公司预计，美国11月和12月的零售额将达到近9410亿美元。

该公司预测，实体店销售额将保持相对平稳，年增长率仅为0.5%，为大衰退以来的最低水平，其中最强劲的实体店增长来自一般商品(不包括百货商店)、服装和配饰以及杂货。贝恩预计，百货商店、体育和业余用品商店、家具、建筑和园艺商店将出现个位数的负增长。

尽管今年销售额略有下降，但贝恩预计非实体店销售额将同比增长9.5%，约占增长的90%。

不利因素构成挑战，但一些有利因素可能提振销售

贝恩公司专有的消费者健康指数显示，美国所有收入群体的家庭都表示，财政前景正在恶化，其中占支出50%以上的高收入家庭的下降幅度最大。

零售商继续面临可能抑制假日销售的挑战，因为消费者将更多的钱包用于昂贵的非自由支配支出，包括住房和医疗保健，并面临信用卡拖欠率上升和储蓄率下降的问题。

给零售商的5个建议：

1、无论价格如何，都要强调价值

2、用直观的搜索工具、个性化的营销、相关的礼品清单和及时的促销来吸引消费者

3、展示独家产品、系列、品牌和合作伙伴

4、在紧张的季节里，用熟练的假日员工和更多的履行选择(包括快速送货和方便退货)取悦购物者

5、使全渠道更容易-利用多余的存储容量来满足数字需求