顾客是上帝？逼着服务员下跪赔礼道歉。

山东淄博一餐厅发生了让人愤恨的一幕，一名服务员下跪向顾客不停磕头道歉，而服务员下跪磕头的原因是错把啤酒换成了饮料。

就这么一个小小的错误，顾客在结账的时候发现饮料比啤酒贵10元钱，双方发现这个情况后，女服务员向顾客道了歉，也把多余的钱退给了顾客，但男顾客却不依不饶，对两名女服务员用言语进行辱骂，要求两名女服务员给他下跪磕头道歉

女服务员的儿子在店里后厨工作，听到吵闹声后跑了出来，看到自己母亲被男顾客这样欺负，女服务员儿子就对男顾客说“你干嘛，不会好好说话吗”，这个时候男顾客疯掉了，他非说女服务员儿子要打死他，又逼着女服务员儿子向他下跪，还一边骂一边说“让你儿子出来，我替你教训教训他，不给我赔礼道歉这个事就不算完”

女服务员看见男顾客为难儿子，就对男顾客说“你别为难我儿子，我给你下跪 我给你磕头”，这个时候男顾客说“你给我磕头也不行，必须要让你儿子过来给我下跪磕头道歉”，女服务员儿子看见母亲被男顾客逼得这样子，就说“你别让我妈给你下跪，我给你道歉，我给你下跪，为了我妈我给你磕头，我没有错我也给你下跪”

男顾客逼得孩子自己扇了自己好几巴掌，女服务员不想自己儿子年纪轻轻就遭男顾客如此羞辱，于是下跪给男顾客磕头道歉，视频中我们可以看到女服务员跪在地上连连向男顾客磕头，而男顾客看起来还不罢休，还用手指着女服务员骂来骂去，人家都已经给你下跪磕头道歉了，你还骂来骂去的，这男顾客太得理不饶人了

餐厅女老板感觉自己没有保护好自己的员工，事后女老板发视频对此感到很自责，视频中女老板说她多么希望当时下跪的是自己，但男顾客非要女服务员下跪磕头道歉，女服务员儿子替母亲说话还被男顾客要求下跪道歉，这样的人也太嚣张跋扈了吧，谁给他这么大的胆子，吃个饭还把人家服务员逼着向他下跪，这与黑社会性质有啥区别呢，事后餐馆老板选择了报警，警察来了以后女服务员也没有为难男顾客，双方最终达成了和解。

针对男顾客的刁蛮行为，网友们也有自己的看法：

关注民生法学硕士:这样的人，应该作为黑恶势力来严厉打击，绝不应该以和解的方式“收场”。这种人既然坏到这种程度，肯定有案底，希望政治机关深入调查，严厉打击，除恶务尽！

长余量化投资-个人投资者: 别骂，是顾客让服务员下跪的吗？怀疑。曾经遇到过类似的，吃饭没有点酒，结账时，账单上有10瓶啤酒。这是不是商家故意的？如果粗心，结账就走了

就算是男顾客发现是餐馆故意的，那你也不能为难一个女服务员啊，那样逼着女服务员下跪，于心何忍啊！

疯癫大小姐:真是世界之大无奇不有、得理不饶人吗？还是看着别人跪在你面前有优越感？怕是没遇到莽夫吧，有你后悔的一天！天地不跪，只跪父母，虽然有的时候尊严比不上温饱，但是男儿生于天地之间、当有大丈夫所为，宁可站着死，不可跪着活。

不管怎么说，当着那么多人面逼着一个弱女子下跪是不道德的，人人都有尊严，事后报警了人家女服务员也没有让男顾客磕头还回来，可见女服务员一家也是善良之人，但有时候真的会有人善被人欺的情况

看完视频我也很气愤，女服务员下错了单，多收的饮料钱也退给你了，道歉的话也给你说了，该说的也都说了，但男顾客却逼着女服务员下跪磕头道歉认错，杀人不过头点地，男顾客这样不依不饶是不是太过分点了？