近些年，消费者对电商模式逐渐认可并培养出新的在线消费习惯，一些家电品牌依靠电商也迅速发展起来。以小狗电器、飞科、科沃斯为代表的家电品牌在这几年逆势崛起，凭借高性价比和良好的口碑效应，在激烈的行业竞争中纷纷脱颖而出，中国家电新巨头也在其中诞生，它们在某些细分领域的电器销量甚至超越了不少知名大品牌。

今天要介绍的小狗电器这公司是一家专注于清洁电器研发、销售的高新技术企业，主要的产品包括吸尘器、除螨器、扫地机器人，公司研发团队累计开发200余项专利，并且连续六年夺得线上吸尘器销量冠军的宝座，他们的全年销售额增长要高于行业水平不少，也是近几年来家电行业的大黑马。

小狗电器创始人檀冲认为：“传统模式是用户去找品牌，互联网电商是企业去贴近用户。因此互联网电商要友善、贴心地和用户交朋友，从而促进口碑和销量提升。”

出生于上个世纪60年代的檀冲，当年所学专业是工艺美术，那个年代毕业后都是被分配工作的，但不安分的他还是选择了出去打拼，自己买了一张火车站票前往北京，住在地下室三层开始了自己追逐梦想的历程，成为众多北漂的一员。他找了一份跟自己专业对口的工作成为了一名广告人，这一干就是七年，最后也让他成为公司高管并积攒到自己第一桶金。

在90年代末，快到30岁的檀冲决定要出来创业，打造属于自己品牌，当时他觉得动物的形象比较好传播，把动物形象再缩小范围去找时，很快就联想到跟人类关系最密切的狗，“小狗”这个名字就是这样来的。在那个年代，吸尘器还属于外来的新鲜家电品，在国内家电消费领域所占的比重非常小。但檀冲却认为，随着人们的生活水平提高消费力也会随之提高，吸尘器将会成为大众的生活必需品，以后的市场会变得非常大。

在国内的家电行业当中，吸尘器尽管从发明至今已有100多年，但由于生活习惯、消费水平等原因，当时在国内市场并未被当做是刚需性的家电产品，普及程度比较低。不过后来被证明，檀冲的预判是正确的，有最新的数据显示，2018年吸尘器零售量预计超过两千万台，零售额236.2亿元，同比增长57.6%。预计2019年吸尘器市场总体规模将达到352亿，同比增长49.0%。

这几年，为了应对对未来市场激烈竞争，檀冲的公司加大了产品研发投入，提高产品质量，积极构建企业品牌形象，提升品牌市场竞争力，提高公司产品价格与档次。他们还有自己的特色中央维修，通过免责、免费、用户利益至上的三大原则，驱使产业链升级，同时也推动着行业服务的升级。

去年小狗电器这家公司全年吸尘器销量达到203万台，涵盖几乎吸尘器的所有品类，并且获得多项行业大奖，在单品类中击败了像飞利浦、海尔、美的等传统的电器大品牌。有业内人士分析认为：在这背后，既是品牌多年深耕用户需求深度研发，也是专注吸尘技术持续迭代新品，更是其思考用户服务体系的必然结果。