你知道吗?
优衣库,在中国市场的增速已经连续3年下滑;而且营收和利润在全球海外市场排名垫底。
这意味着什么,你知道吗?
来,咱们继续聊。
优衣库本身就主打”性价比“,它诞生于日本经济低迷时期,堪称"平替鼻祖",现在连自己也卖不动了。
这是简直不可想象!!中国的消费市场差到了什么程度!!
所以,优衣库不得不调整了中国的市场策略,其中包括
1、由每年新开50-80家店,转为未来三年每年净减少或翻新50间门店。简单说就是不开新店了
2、更加注重单店经营,提升店铺效率和盈利能力,不求规模
3、积极拓展门店直播,抖音和即时零售(小时达)等新渠道的销售
4、降价,以打折优惠形式,所以最近有忠实用户表示, “优衣库不打折不买”。
虽然,经过这些调整,最终能不能止住下滑,还不好说。
当然,上面这不是我跟你聊的重点。
重点是,优衣库的面临的情况,反映的现状。不得不引起每个商家,创业者和企业的深思,接下来我们该怎么办?
我想起4月份,和许小年教授吃饭时,他提醒大家:尽可能把困难想的再难一些,活下去。
事实上,也许情况远比,我们预想的要严重。
最近,东北证券首席经济学家付鹏,在凤凰湾区财经论坛中演讲指出,中国的消费降级远没到底,问题比当年日本要严重的多。
一方面经济放缓,一方面生育率比日本1990年还低40%,还有人口老年化速度非常快。
他重点强调,老年人市场增大产生的需求远远无法弥补,因年轻人缺失减少的消费需求。简单地说,经济拉动还是要靠小孩,年轻人,靠老年人是不够的。
但,短期内人口不能重回增长,老百姓收入又减少,直接反映影响就是市场总需求在萎缩。
很多行业根本没法支撑这么多企业的扩张增长,怎么办,内卷呗。就像优衣库原来策略,继续扩大门店数量,但是门店没生意,就亏钱啊;除非能把其它品牌店的顾客都抢过来,企业就能继续增长。
这就引发竞争,企业投入营销成本更大,甚至牺牲利润,亏损,即使如此,也未必能增长。
现实是,没有谁可以100%垄断市场,顾客是流动的,企业经营也时好时坏。
所以,理性增长,而非追求盲目增长。
面对这种情况,像优衣库会有更多的选择,它的门店遍布全球,即便中国市场不增长,其它国家也有增长,相互补充,最终企业也是会增长的。
所以它可以调整的空间更大,且灵活;大不了保持中国市场份额,甚至稍微缩减保持盈利。
而中国本土的企业,就没那么幸运,尤其是上了规模,上市了的企业,只有增长才能维持市值,所以要么出海,要么加入更激烈的竞争抢市场。
出海,毋庸置疑,就是意味着你开始全球化发展。毕竟海外有64亿人口,是中国的5倍大。各个国家发展不平衡,肯定有机会。
国内竞争,那就要在商业模式,团队,产品,营销等方面加速创新了。就像瑞幸和星巴克的争夺。
说说容易,做起来并非易事。
总的而言,正如联商网顾问厉玲说,“对品牌商而言,要做好未来还要下降的思想准备,做好相应的变化,总体上肯定是减少开店数,即使开店也要缩小面积,还要调整商品,增加服务,尤其是增加忠诚顾客的粘性。做好会员管理”
我理解这段话,本质就是2段,前一段讲,顺势而为,适应变化,该缩就缩不丢人;后一段讲,必须对顾客精细化运营,做好会员深耕,维护好忠实老顾客。
任何时候,得用户者,得增长;用户是最重要的资产。
讲这么多,具体到我们企业,该怎么办呢?其实优衣库提供了参考,我把它总结成下面5点,供你借鉴:
1、关店,关掉业绩持续不好的店
2、翻新,翻新调整老店,以提升单店经营利润和效率为先
3、降价,通过打折方式降低价格,让利消费者。过去高毛利高利润定位走不通了。
4、渠道下沉,尝试以前没有尝试的渠道。
5、精耕会员。通过私域运营,会员运营维护好老客户,提升复购忠诚。
总之,一切动作围绕,降本,提效,增收;保证盈利,想尽一切办法先活下来。
做企业,留着青山在,就不怕没柴烧。
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参考资料:《消费者变了!“快消之王”优衣库还能赚钱吗?》