手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。当手机出现故障时，你会去哪里维修呢？你会选择网上寄修吗？网上寄修是不是有“坑”呢？
最近，我正好亲身体验了一把手机网上寄修，现在就来和大家分享一下这段经历。
起因
我的手机当时正在看视频，突然黑屏，然后按任何键和组合键都没有反应。
我用的手机是小米11Pro，已经使用了三年多，难道是使用寿命到了？我于是在网上搜索手机无法开机的原因和解决办法。根据不少网友的经验，这是小米11Pro手机的通病，一般是主板故障，更确切的原因是CPU虚焊了。小米11Pro是小米手机进军高端手机的首次尝试，但手机质量真是一言难尽。
我又查了一下相关资料，类似的故障，官方售后服务采取的都是更换主板方式。这种维修方式，不仅价格昂贵，而且手机原有的资料都无法保存。
此外，我还发现了一种维修手机主板的修理方法，但手机需要寄给维修店或维修师傅。网络上，有不少维修师傅还分享了手机维修的视频，还有数量非常多的寄修服务网店。
过程
经过一番搜索和比较，我在某宝平台选择了一家订单量大、口碑又看似不错的网络寄修服务店。这家店貌似有实体店，地址在深圳华强北。稍微有点了解电子产品的，会知道深圳华强北是手机买卖和维修的集散地。
于是我和这家网上维修店的客服进行了联系。客服响应非常快，让我先在他们店内下个订单，这个订单不是确定购买服务，而是方便他们跟踪联系。而且告诉我下单之后，马上就能退单。同时又给了一张优惠券，我只要花费一元就下一个联系订单。
尽管我对下订单有些疑问的，但看到客服如此说法，我还是花费一元下了一个联系订单。正如，客服和我说的，马上将退单的链接发给我了，我又进行了退单操作。为什么需要这么操作，懂得的人其实都懂。
当我将手机的故障现象描述后，客服告知他不能解答我，要换一个专业工程师来回答。
于是客服变成了一个维修工程师。维修工程师与我网上沟通时非常热情。根据我手机的故障现象，初步判定手机CPU故障，需要维修CPU，维修费用大概100至200元，但具体情况还要专业仪器检测。
当我还在犹豫时，他马上告诉我手机检测是免费的。后续如果维修的费用不合适，可以包邮寄回给我，还贴心问我有什么疑虑。我咨询，像我这样的手机故障修复成功率高吗？维修工程师说，他们手机维修非常多，修复率在95%以上。在一阵沟通后，我同意手机寄给他们。
然后维修工程师告知我，只要提供联系电话和地址就行了，他会联系快递公司，但邮寄的快递费需要我承担。
已经到这个程度了，我也只好同意，提供联系人、电话和地址。不一会儿，维修工程师告知马上有顺丰快递员上门，让门准备好手机，还有一张小纸片，在纸上写明手机故障现象等相关信息。
一个小时后，顺丰快递就上门了。快递小哥服务热情，提醒我准备一个盒子，可以省一元快递费用。我从家里找了一个盒子，将手机给了快递小哥，并支付了快递费用。顺丰快递服务没的说，就是费用偏贵。从浙江嘉兴寄到广东深圳需要收费18元。后续就是等待快递寄给网店了。
第二天，寄出手机的快递在路上。
第三天，快递已经到达网络维修店。有一个售后客服在旺旺上联系我，将他收到手机时的照片前后左右全部发给我，让我看到手机还是完好的，然后确定是需要维修的手机。
第四天，网店手机维修师傅电话联系我，告知手机已经经过检测，是CPU故障和运行内存损坏。我内心一阵疑问，我所了解的只是CPU故障，怎么运行内存也会问题呢？维修师傅一口咬定这两个故障，维修费用要330元。这比我预期的维修费用要高。在我表达维修费用偏高后，维修师傅主动将维修费用降到300元。我想就算了，手机已经寄过去，那还是修理吧。
第五天，旺旺上的网店客服联系我，告知手机已经修复，拍给我不少照片，还发了一段视频，然后让我在网上平台支付尾款。
我认真看了一下视频，手机好像已经修复了。于是痛快的支付了维修款，还是通过某宝的正式订单。网店也是当天就将手机寄出。
第六天，手机快递在路上。网店使用的是中通快递，不是顺丰快递。不过快递速度还是飞快。
第七天下午，手机已经寄到了我寄出时的地址。
当我打开包裹，手机被包扎的严严实实。然后我就迫不及待开机了。手机顺利开机，所有功能测试正常，貌似和原手机一样了，手机内的所有资料全在，这是最重要的。我心中的石头总算落了地。
顺便一提，寄回给我的包裹中，还有一张纸条，上面写着五星好评，返现三元，有图片和视频再返现三元。我明白了，为什么这家网店好评率那么高了。
结语
这次手机修理共花费318元（维修费和邮寄费），给五星好评可能还会便宜几元。修复的手机在我手上已经两周了，目前手机功能还是正常的。
总结一下，这次网上寄修手机的经验。一是修复时间较长。网上寄修需要一星期，实际上我等不了一星期。手机故障后，原来的备用手机性能太差了，只能去买个新手机。现在这个修复的手机，其实只作为备用机来使用了。
二是网络修理店有坑吗？维修店服务热情，有多个客服，还有维修师傅，各有明确分工，沟通都还是很顺畅的。但是维修店疑似存在刷订单和刷好评的情况，选择一家靠谱的手机维修店还是很费心思的。更让人担忧的是，手机维修报价不是很透明，可能报价会超出你的预期。但即使在线下的手机维修店，报价高和维修猫腻仍然会存在的。
这是我手机网上寄修的真实经历，总体来说，体验还行。虽然有一定曲折，但我的手机还是修复了。手机是否需要选择网上寄修，建议大家还是要做好功课，避免不必要的麻烦。
