搜攻略、看评价是很多人网购前少不了的步骤，然而市场上有一些运营机构会通过恶意刷单、控评的方式干扰消费者选择产品。对于这一类现象，江苏省消保委日前明确表示：刷出来的"好评"，必须得给"差评"！

记者在电商平台随机检索发现，不少好评暗藏猫腻。像一款女式外套，三个不同账号不同时间发出的买家秀 ，配图中却都有一模一样的图片。还有一款手持探测仪，三个不同账号的好评中都用到了同一张图，而这三个评价分别发布于9天前、两个月前以及三个月前。在某购物平台上，一款热销女裤好评如潮，记者发现多个不同账号发出的好评中，频繁出现同一张模特图，评价话术也很雷同，比如"面料柔软、有弹性"等。根据近期央视报道，一些不法分子已经把炮制买家秀当成一门生意。通过招募网络刷手，伪造虚假买家秀，网络刷手还会以免费试用为名，为有需求的网店刷单冲销量。江苏省消保委指出，电商刷单好评、流量造假等不良风气应当遏制。

江苏省消保委监督部工作人员龚永壮介绍：“根据《网络交易管理办法》规定，以虚构交易、删除不利评价等形式，为自己或他人提升商业信誉，属于不正当竞争行为，根据《电子商务法》规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，不得以虚构交易编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传、欺骗、误导消费者，商家相关行为侵害了消费者的知情权和选择权。”

在某投诉平台上，记者发现，不少消费者反映商家发好评返现，刷单作假、欺骗消费者等。江苏省消保委建议，消费者在网上购物时要增强辨别意识，将好评、差评与购买数量综合衡量对比，不迷信数据；尽量选择官方旗舰店购买，避免遇坑踩坑。

龚永壮说：“在网上购物的时候如果遇到好评返红包、发空包这样的行为不要助长刷单炒信的不良风气，希望消费者拒绝商家的‘糖衣炮弹’，向平台及时举报这样的行为，帮助维护网络市场经营的正常秩序，归根结底也就是在维护消费者自身的合法权益。”

（来源：江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/李国政）