8月的武汉，烈日当空，行人熙熙攘攘。刚刚踏入社会的大学毕业生小徐，和好友相约在江汉路步行街的一家知名服装店森马寻找适合自己的服装。他渴望为自己的社会初体验添置几套得体的衣裳。

店内空调温度恰到好处，舒适的音乐轻轻飘扬，小徐感受到了前所未有的放松。他和朋友遍寻店内，终于在二楼男装区找到了自己心仪的裤子。那是一条颜色、布料都十分对眼的裤子，他的眼中闪现出满意的光芒。小徐迫不及待地试穿了一下，长度和腰围都恰到好处，简直就像是为他量身定制的。

然后，他转向上衣区，期待找到几件与这条裤子相得益彰的上装。每一件衣服试穿的时候，小徐都与店员讨论，希望能得到最佳的搭配建议。但是，不知道是款式还是颜色的问题，试了好几件都没有达到小徐的期待。

正在这时，店员告诉他，那条他非常喜欢的裤子是最新的秋季款，原价购买，不参与任何折扣。但如果购买三件商品，可以享受店内的优惠活动。小徐默默拿出手机，想要计算一下三件商品折扣后的总价。

没想到的是，这一简单的动作，引起了店员的误解。也许是看到了小徐年轻的面孔，或是他对价格的过度计算，店员轻声嘲讽地说：“买不起就别试。” 这句话，如同一道利箭，深深刺入了小徐的心中。

走出店门，小徐决定将这段经历记录下来，并分享到网上。很快，他的故事引起了众多网友的关注和共鸣，评论如潮。

阳光透过窗户，铺洒在整洁的店面。小徐挑了好几件衣服，他的目的很简单，就是为自己挑选适合的衣物。经过精选，他最终决定尝试一条合腿的裤子和三件设计感十足的短袖。

然而，他感受到的却不仅仅是衣物的质地。在选购的过程中，小徐敏锐地察觉到，随着时间的推移，那位女店员的表情逐渐冷淡。他简单地向她询问了几次尺寸和款式的问题，但她似乎对此并不感冒。

当小徐准备换上第三件短袖时，那位女店员突然步入试衣间，将他原本准备购买的裤子和一件短袖拿走，嘴角带着不容置疑的冷笑，“旧款短袖，我们可以给七八折。”

小徐和朋友互相看了看，感觉这明显不是热情的服务态度。他们并没有太多犹豫，便决定离店。但在接近出口时，那句“买不起就别试”的冷嘲，如同一记耳光狠狠打在小徐的脸上，让他心情一落千丈。

他停下脚步，尝试听清楚店员后面的话，但声音太小，只能捕捉到零碎的片段。心中五味杂陈，小徐回忆起自己曾经在这家店受到的热情服务，对比之下，今天的经历无疑是一次深深的打击。

他决定将这次不愉快的购物经历分享出去，希望得到网友的一些安慰和建议。然而没想到的是，他的经历竟引起了大量网友的热议，许多人都表示与他有过类似的遭遇。

8月16日的武汉阳光正好，记者步入了这家在江汉路上的森马店，想要对之前网上热议的事件有一个更加深入的了解。店内的空气有一丝紧张，不少店员都低声讨论着。

一名了解内情的店员私下向记者透露，事情起因于一个关于折扣的小插曲。在他看来，双方都有一些误会，“其实刚开始大家都是有交流的，但后来似乎气氛变得有些尴尬，店员可能真的说了那句不当的话。”

兰女士，一个经验丰富的店长，满脸疑惑地告诉记者，她昨晚偶然在社交平台上看到了这段视频，震惊之余，她觉得这绝对不是她所熟知的团队风格。

她明确表示，店内的员工都接受过严格的服务培训，如何出现这种情况，她也觉得十分遗憾。事发后，公司的高层已经迅速作出反应，希望能够尽快查清事实真相。兰女士表示：“如果我们真的做错了，那么我们会毫不犹豫地向顾客致以诚挚的歉意。”

值得一提的是，在小徐发布的视频下，“森马官方旗舰店”已经公开道歉，并提出以即将上市的新款鹅绒服作为补偿。这款服装不仅设计新颖，而且穿着十分舒适，似乎希望能给小徐带来一丝暖意。

对此，小徐本人表示，并没有太多的要求或期望，“只希望他们能够正视问题，不要再让同样的事情发生。至于赔偿，那只是外物，真的不那么重要。”

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