1.在市政厅项目会议期间，市长提出翻新该城市中央公园的建议。一些商店业主请求提供每周项目进度报告。项目经理应更新哪一项内容？

A.工作说明书（sow）

B.项目调试计划

C.相关方参与计划

D.沟通管理计划

2.在项目规划期间，项目经理希望将尽可能多的成本超支风险转移给供应商。项目经理应使用哪一个合同类型？

A.成本加激励费用（cpif）

B.成本加固定费用（cpff）

C.固定总价（ffp）

D.总价加经济价格调整（fpepa）

3.在评审会议期间,开发人员识别到存在产品性能的风险。项目经理应该做什么?

A.提出变更请求

B.更新项目文件

C.使用专家判断进行独立风险评估

D.分配另一名开发人员解决该问题

4.项目经理正在领导一个涉及跨职能需求和变更的新项目,一些关键相关方正在抵制这些变更,项目经理应该做什么?

A.举行引导式研讨会

B.计划团队建设练习

C.收集相关方需求

D.请项目管理办公室(pmo)协助

5.相关方称一个可交付成果中遗漏一项功能。之前的任何讨论中都没有提到这项功能，也没有被纳入验收标准。然而，相关方却坚持认为这项功能是必要的，可以充分利用该可交付成果。项目经理应该怎么做？

A.实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求

B.实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作

C.推迟实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求

D.推迟实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作

6.在执行一个几乎落后于进度的项目时，项目经理必须尝试执行一台新设备。受此影响的一个本地机构要求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。

若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？

A.使用冲突管理技术

B.获得所有相关方签署和批准项目章程

C.使用谈判和影响技巧和技能

D.实施相关方参与计划

7.在项目的最后一个星期，一场强风暴造成损害并影响项目的交付日期。项目经理应该怎么做？

A.使用储备分析技术

B.更新风险登记册

C.提交变更请求

D.将其报告给项目发起人

8.在准备项目开工时，项目经理了解到他们组织之前曾与客户有过负面的工作经验。由于项目经理希望在新项目期间开展正面合作，需要了解过去出现过哪些问题。项目经理应该审查之前有关该客户的哪些项目文件？

A.风险登记册和问题日志

B.项目管理计划

C.经验教训库

D.项目范围和可交付成果

9.一项政府批准的税收变更必须在六个月内实施。项目经理应该做什么？

A.与所有相关相关方开会，讨论其影响。

B.与相关部门开会，向所有相关方传达商定的项目应对措施。

C.将该变更与确定的应对措施通知给所有相关相关方。

D.将该变更包含在项目成本估算中，并通知所有相关相关方。

10项目经理收到一封电子邮件，要求修改项目基准。若要实施这项目变更，项目经理应该从谁那里请求正式的批准？

A.项目管理办公室（pmo）

B.变更控制委员会（ccb）

C.项目客户

D.项目发起人

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1.答案D

题解：商店业主是相关方，相关方提出要每周进度报告，是相关方的沟通（内容和频率）需求，应该在“沟通管理计划”中予以安排，选d。a,b与题干内容无关，b是陌生词汇。c，后续可能会在相关方参与计划上做针对性的更新，但是此处应该先更新沟通相关的内容，与题目场景更贴合。

2.答案C

题解：关键信息“尽可能多的成本风险超支风险转移”，故需要将价格固定住，所以应考虑固定总价合同，选c。题目没有说关于范围、复杂程度这些内容，所以确定价格没有问题。ab都不是固定总价合同。d，题干内容不具有总价加经济价格调整合同的那些特殊的经济特征，不予考虑。

3.答案C

题解：关键信息“识别，性能风险”，即发生了识别风险。按照风险流程，下一步应该进行“风险评估”，选c。a，风险的分析、应对都没有出来，无法知道需要怎样的变更，排除。b，更新项目文件，指向不明确，不能默认为是风险登记册，排除。d原因同a。

4.答案A

题解：关键内容“跨职能”，引导式研讨会的特征就是进行能跨职能收集需求等工作，可以通过这样的会议来达成一致。b，题干的问题是相关方之间的，不是团队的，b不适用。c，只是收集需求，不能解决“抵制”的问题，没有a好。d，项目经理可以采用a的方法，目前还不需要求助pmo。

5.答案C

题解：任何超出项目范围的内容都需要走变更流程，因此需要提出变更请求，并直到变更被批准之后，才能实施此交付成果，因此选择c。

6.答案D

题解：关键信息“没有….提供….机会”，可以理解为相关方的参与期望没有得到满足，所以抵触项目。为了事先避免出现这样的情况，应该在开始的时候将相关法的参与进行规划，并在执行过程中予以实施。13.3，“管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题，并促进相关方合理参与的过程。本过程的主要作用是，让项目经理能够提高相关方的支持，并尽可能降低相关方的抵制。”13.3.1.1“u相关方参与计划。 见13.2.3.1节。相关方参与计划为管理相关方期望提供指导和信息。”a,c都包括在d中。b，项目章程是由关键相关方批准， 不是所有相关方。

7.答案C

题解：进度被影响，目前只能变更，因此选择c。而题干中描述的强风暴损害已经是个问题，因此不一定需要更新风险登记册，b不正确。

8.答案C

题解：关键信息“之前….负面经历。….了解过去”。从题干中可知，项目经理希望在新项目实现相关方管理的正面效果。规划相关方参与的输入”13.2.1.6组织过程资产：经验教训知识库，包括与相关方偏好、行动和参与有关的信息”能够有效解决题目中的问题，获知该相关方之前的参与信息，以避免同样的错误，选c。a、b，不是记录“之前”客户的相关内容。d，与题目无关。

9.答案A

题解：问题解决之前，应该先分析问题，选a。题目中看不出已有应对措施及对应的变更，排除bcd。

10.答案B

题解：pmbok 4.6实施整体变更控制，p115“在基准确定之前，变更无需正式受控于实施整体变更控制过程。一旦确定了项目基准，就必须通过本过程来处理变更请求。”“ccb是一个正式组成的团体，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。”选项b符合题意和pmbok。acd不符合。