大家好啊！今天给大家讲一个让人哭笑不得的事儿。有个小区的车库出问题啦，墙上渗漏沥青，把业主的车都给弄脏弄坏了，可是物业的态度却让人很无语。

接下来咱们来看看怎么一回事。视频发布日期9月23日。有个业主刘女士（化名）把车停在自己的车库里，去年发现自己车引擎盖和前玻璃窗上都出现了黑色的点点。于是找到物业寻求个说法，毕竟这长期以往对汽车是会造成损害的。

下面是物业的回答，表示地下停车场的天花板上面当时刷了一层薄油，天气炎热就融化了，滴下来的是沥青。但是今年刘女士的另外一辆汽车又被滴上了石油，这次就把刘女士惹生气了。之前反映投诉的问题，现在又发生了，这事搁到谁身上不生气。这次物业给出的解决方案是在漏沥青的地方加了一层薄膜，对此刘女士表示治标不治本，你们收物业费车辆费的时候，就没有想过如何彻底解决问题。

接下来就是物业让我比较震惊的说法了，物业负责人表示：他们只收取了车位服务费30块钱，物业来说我们是没有责任的。对此发话那么责任在哪一方呢？我把车停在自己的车位上受损了，我找谁呢？物业负责人说法：责任在哪一方呢？物业说了不算。自己买的车位停在自己的车位内出现了损伤，那么车主没有责任，那到底谁有责任呢？

业务负责人表示：车位不是在自己手里买的，房子建筑也不是物业建的。这话说的这事跟物业真的是一点关系都没有，业主自己自认倒霉吧！合着业主交的物业费管理费这些，就换来了一个跟物业没有关系。

这回答真的是太气人了吧！这物业只有在收钱的时候最积极啊，收钱的时候跟物业有关系，出问题了就能躲多远就跑多远。

建筑物出问题，物业就应该负责解决啊，不能一句“不是我建的”就把责任推得一干二净。咱们业主交了物业费，就是希望能得到相应的服务和保障，可现在车都被弄坏了，物业说这个话让人生气啊！

对于物业这种说法，刘女士表示很气愤啊！那么遇到这种情况该怎么办呢？首先要保留好相关的证据，车辆受损的照片、与物业的沟通记录等。可以向物业提出合理的赔偿要求，如果物业不愿意承担责任，可以向业主委员会反映投诉，或者通过法律途径来维护自己的权益。

墙体天花板漏油、墙体有问题，进行维修就可以了，使用物业专项维修资金，这是一个很难的事情吗？物业不就是给业主提供服务跟保障的吗？不能遇到问题就推卸责任，想着是如何解决问题，而不是治标不治本，糊弄解决问题，这样做会让业主寒心的。你们说这个问题很难解决吗？还是物业压根不想管呢？