文 | 少年录
●—≺{ 引 言 }≻—●
复旦大学研究生鲁文在珠峰发生严重高反，紧急向自己购买的旅行保险发出求救！
保险公司：拒绝救援！
2月14日零点30分，鲁文停止了呼吸。
“爸你放心，旅行保险也买好了！”
26岁的复旦大学研究生鲁文打包好了去尼泊尔珠峰地区旅行的最后一件行李。
可谁知道本是一次开心的旅行却让父子俩永远的天人相隔。
根据了解，鲁文是在支付宝上购买的“美亚乐悠游亚洲旅行险（亚洲升级计划）。”
鲁文的父亲鲁怀敏仔细检查了保险页面上所有的介绍说明，没有发现任何异常之后，才放心的叮嘱儿子照顾好自己。
事情经过2月4日凌晨2时55分，鲁文乘坐的飞机抵达了尼泊尔地区，第一时间向父亲报了平安。
虽说父亲对于自己孩子参加登珠峰这些较为危险的活动十分担心，但碍于鲁文之前已经有过两次在尼泊尔登山的经验，所以也只能尊重自己儿子的爱好。
由于天气原因，2月6日鲁文的行程才开始，而到了2月11日返程的路上，鲁文发生了严重的高原反应，瘫倒在了距离酒店900米的地上，只能用头顶的信号灯来求救。
热心的驴友发现了求救信号，六七个驴友一同搀扶着鲁文进入酒店，并为他准备了一些热水和流食，之后将他扶入客房休息。
热心的驴友深夜也是轮流照顾鲁文，并为他准备了热茶和甜粥，鲁文逐渐开始恢复意识，沟通顺畅。
可谁能想到在2月12日的夜里，鲁文的情况突然恶化，身体状况直线下滑。
根据一位驴友回忆：当他夜里去检查鲁文身体时，发现他手脚冰凉，睡袋和衣服却湿透了，说话语速也较白天慢了许多。
鲁文告知了驴友他买的是美亚保险，并且将自己父亲的电话以及联系方式发了出来，希望得到救援。
可当时天色已晚，并且他们所在的南池线路发生故障引发了停电，几位驴友只能等白天再找有信号的地方进行求救。
几经周折之下，黄姓驴友终于与美亚保险公司取得联系，但当他将鲁文的护照编号报给保险公司之后，却彻底懵了。
保险公司告知：鲁文所购买的保险，保障区域并不含尼泊尔地区。
黄先生根本来不及和对方争论，希望他们提供直升机进行救援，费用可以自理，毕竟救人要紧。
2月13日下午13时30分，鲁文的父亲鲁怀敏也得知了这一情况，虽说知道了直升机会来接，但心中也是十分担忧。
随后鲁怀敏收到了直升机公司打来的电话，但因为全程都是英语根本无法交流。
直到和美亚公司的客服沟通过后才得知，对方要求他把美元汇款到直升机所在的公司账户。
但当时正值大年初四，附近的银行全部都关门了，根本没法兑换外币和进行汇款。
鲁怀敏希望保险公司先行垫付，自己想办法进行汇款，毕竟自己儿子怎么说也是购买了你们的保险，但美亚公司告知他们与直升机公司沟通也存在障碍。
直升机公司至始至终要求的都是先打钱，飞机才能起飞，时间一点点在流逝，鲁怀敏不断的在电话中恳求对方先救人。
2月13日16时29分，直升机终于起飞，但当抵达鲁文所在的地域时，因为大雾无法降落，只能折返。
2月14日零点30分，鲁文停止了呼吸，15日直升机才抵达酒店，将鲁文的遗体运下了山。
保险公司拒赔：所购保险保障区域不含尼泊尔
要知道鲁怀敏仔细看过儿子购买保险的app，页面上根本没有写有任何关于尼泊尔不在保险范围内的提示。
为什么保险产品的网络页面上没有任何提醒，合同保单上却写着除尼泊尔？
这么重要的信息，没有出现在产品介绍的主页上，而产品页面上只强调着24小时紧急救援。
美亚公司给出的答复是：目前产品介绍功能未能完整展示，只有在购买了保险产品之后，保单上才会具体列出。
而根据有心人士的观察，同样是美亚乐悠亚洲旅行险（亚洲升级计划），在不同的app上面展示的信息却是不一样的。
在微信上就很明显的标注出了本产品保障区域不含尼泊尔。
为什么同样的保险，在不同的页面上展示的效果却是不同的？
这件事情在网络上引起了巨大的争议。
网友：以后买保险之前不要问他们保什么，就问他们不保什么。
33块的保险你想让保险公司保你登珠峰这种极限运动？好歹也得找点专业的救援队伍吧！
这种事情的发生，一方面只能说保险公司的宣传行为有些模糊，还需要进一步改进，不能只顾着给顾客展示自己公司的优势，而忘记了最基础的信息提醒。
另一方面则是购买保险的人在购买前因该仔细了解这一款产品，虽然说现在的保单动不动就是几十页，密密麻麻的条款实在是让人看不下去。
但为了自身的安全着想，有些时候必须要重视起来。
鲁怀敏回忆起自己见到儿子的最后一面，直接就是泣不成声，才年仅26岁的鲁文便离开了人世。
他怎么也想不到没有被即使救援的原因是保险出了问题。
现如今，鲁怀敏计划用自己为儿子存的钱，建立一家基金会，专门为在危险时刻需要救援的人群提供先行垫付费用的方案。
在这里也提醒广大群众们，极限运动一定要量力而行，要对自己的身体状况有一个准确的认知，“淹死的都是会水的”，切勿盲目跟风。
对于在鲁文身上所发生的事情，观众们有何看法？
可以在评论区留言回复！
