迈巴赫漏水后续:4S店强势硬刚,车主霸气维权,奔驰回应惹争议

文栋说明星 2024-10-12 16:40:47

百万豪车迈巴赫十天就漏水!

近日,一则新闻迅速登上各大社交平台的热搜榜单上,车主花费百万买了一辆迈巴赫,不料二天后就出现意外送检,副驾A柱漏水,被拆解后找不到问题,4s店拒绝三包维修。如今后续来了,4S店强势硬刚,车主霸气维权,奔驰回应惹争议。

2024年7月1日,李先生花费215万元在4S店购买了一辆梅赛德斯迈巴赫,刚刚喜提新车的李先生非常高兴,然而还没过多久,意外就发生了。

仅仅只过了两天,自己新提的爱车就出现了意外,李先生发现新车中控台传来的异响,于是就在7月11日的时候,将自己的新车送回4S店返修。

本来想着是新车,再加上三包服务,应该没有什么大问题,然而让李先生万万没有想到的是,4S店居然告诉李先生,自己的新车副驾A柱居然有漏水的情况。

为了找到漏水的原因,4S店的技术人员对车辆进行了拆解排查,但遗憾的是,问题的根源依旧不明。

刚买的新车就出现这样的状况,整个车被拆解了个遍,于是李先生就永远提出想要换一辆新车,然而让李先生没有想到的是,4S店居然翻脸不认人。

4S店给李先生这215万落地价的车子估价为135万,李先生就开了10天就直接亏损80万,这李先生肯定不愿意,于是双方就爆发了争吵。

李先生认为漏水应该在三包范围内,但是4S店却坚称,迈巴赫漏水问题是不不包含在三包政策的,后续李先生还专门致电了奔驰的官方客服,客服也表示,漏水不在三包政策。

李先生琢磨着,光靠自己肯定搞不定,得找个办法让大家都知道这事。于是,他灵机一动,拿三色防雨布把车包了起来,还拍了好多搞笑视频发网上。

没想到,这些视频一下子火了,李先生的遭遇让很多网友都愤愤不平,很多车主都跟着一起行动,把自己的车也盖上防雨布,支持李先生。

网友们也专门跑到奔驰官方去反映问题,但奔驰官方态度依旧非常的强硬,表示漏水的车就是不符合三包政策,但是则可以修复赔损。

李先生在出事后的三个月内,多次找到4S店以及奔驰官方反映问题,企图交涉,但依然无果。

李先生没放弃,他说只要奔驰官方能道歉,能退车退款,再加上象征性的80块钱精神损失费就行。他还说,要是真能退,就把钱捐出去。

随着舆论越来越大,奔驰官方评论区也被网友骂到关评,事情也有了最新一轮的进展。10月11号这天,海报新闻记者给苏州元星奔驰4S店打了电话,想听听店里怎么说。

工作人员说:“从7月初李先生第一次找我们反映问题开始,我们就一直在想办法解决。当时,我们马上给他提供了代步车,并安排专人跟踪处理,希望尽快搞定。”

说到漏水的具体原因,工作人员解释:“我们已经做了初步的技术检查,但要找出确切的漏水点,还得李先生点头让我们进一步检查。我们给李先生发了邀请函,希望他能同意,但他到现在还没答应,所以事情卡住了。”

对于李先生说的车子价值掉了近80万,4S店有自己的看法:“李先生问过我们二手车的报价,根据当地市场情况,我们给了135万到150万的参考价。但因为车子还没彻底检查完,这个价格不一定准。”

过去三个多月,奔驰一直在跟周先生沟通,希望能尽快解决问题。但李先生会不会同意进一步检查,这事儿能不能顺利解决,还得等等看。

李先生的遭遇也提醒咱们,监管部门得加把劲,好好管管汽车市场,确保消费者的权益不受侵害。

根据国家市场监管总局的规定,如果因为质量问题,车子修理时间超过30天,或者同一个问题修了四次还没修好,消费者就可以拿着购车发票和三包凭证要求换车或退车,销售者得照办。

往后的日子,我们真心希望汽车厂商和4S店能够对消费者更加负责。不仅要提升产品质量,还得把售后服务搞好,让消费者有问题时能得到及时解决。毕竟,只有消费者的权益真正得到了保障,汽车市场才能健康发展。

市场监管部门也得加大力度,确保法律规定的条款能落实到位,给消费者一个公平、公正、安全的购物环境。这样一来,大家买车才会更放心,汽车市场也会越来越好。

至于李先生的问题能不能顺利解决还要等待后续奔驰官方的回复。不过,通过这件事,也给大家提了一个醒,我们平时在遇到问题的时候,一定要积极维护自己的合法权益。

对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。

信息来源:2024-10-12 12:32·时代财经:花215万买的迈巴赫漏水?车主不满门店拆车检修,奔驰称愿积极解决问题

信息来源:2024-10-11 10:48·上观新闻:215万元买的迈巴赫漏水,车主最新回应:希望奔驰道歉并赔偿80元,没要求“退一赔三”

信息来源:2024-10-11 20:12·财经网:奔驰回应“215万元迈巴赫新车漏水”:尽快明确问题 完成检修

信息来源:2024-10-11 21:51·海报新闻:奔驰迈巴赫漏水事件“卡”在哪了?多方最新回应

7 阅读:4450
评论列表
  • 2024-10-12 23:27

    既然买得起二百多万的车应该也不差钱的主儿,是我的话就硬扛到底,看它狗日的是不是店大就能欺客[呲牙笑]新车没碰没撞没私自拆解的情况下漏水居然不属质量三包问题?我若是车主就每天请司机把车开到它4s店巡游,今天游这间明天游那间![呲牙笑]

    梦的开始 回复:
    上次硕士女坐奔驰车顶都没能搞死奔驰,
    随便起个名字 回复:
    这事闹得,肯定不是差一个客户的问题。
  • 2024-10-13 15:22

    问题是,三包不够换,经销商直接背锅吗?

  • 2024-10-13 05:45

    奔驰上面漏,宝马下面漏,猜猜奥迪哪里漏。

    老奀 回复:
    奥迪是发动机,机油越用越少
  • 2024-10-15 12:47

    奔驰品质好,杠杠的

  • 2024-10-15 21:52

    没晒得湿迈巴赫?

  • 2024-10-13 20:35

    咱买不起的老百姓就不要站队,发表意见了

  • 2024-10-13 10:00

    这年代还花200多万买BBA这些破车,真是人傻钱多

  • 2024-10-14 17:45

    车主问过二手车商,他车这种情况还可以卖180万。四s店回收才收130多万。。

    年糕不粘 回复:
    他想自己出钱,出折旧钱换新车。结果4儿子直接耍了他,漏水不算严重,折旧费为什么这么严重?一个自己造,自己维修的专业,居然找不出问题,还要进一步拆,拆坏了,这车主敢吗……作威作福惯了,不把人放在眼中
  • 2024-10-15 11:57

    我们开的是本次,你开的是马子达,因为我们漏水才跑的快,你开马子达的想换本次,你没有资格

  • 2024-10-17 16:54

    买宗教品牌火化了也没事,[点赞][点赞]

  • 2024-10-13 07:46

    不骗穷人的车都是好车

  • 2024-10-13 08:11

    披上三色布,奔驰风雨路!

  • 2024-10-15 21:49

    买个问界不好吗,买啥奔驰宝马

  • 2024-10-12 23:53

    不坑穷人[得瑟],但车主无意间引领潮流[点赞]

  • 2024-10-13 12:12

    买苏7送车衣,买迈巴赫送雨布及防水胶带[得瑟]