香港的海鲜餐收费问题一向备受争议。近日,一女子表示,她和朋友两人在西贡某家备受关注的海鲜酒楼用餐后,结账金额高达1,900港元,认为价格过高,并指责该店“专宰内地客”,还列出了三大问题。她愤怒地表示:“又一次对香港完全失去了好感!再也不想去了。”
帖子引发了网友们的热议。有网友感叹:“香港的旅游业总是在自毁长城”,“本地人都不会去西贡吃海鲜,那是宰游客的地方”;但也有网友认为,这并不算离谱:“如今在香港吃一顿稍好点的饭,没有一两千港元是下不来的”,“点菜之前还是要看清楚餐牌。”
该名女子表示“避坑!西贡XX(酒楼名字)海鲜酒楼”为题发文,表达了她的强烈不满,并列出了三大“罪状”,包括“海鲜比市价高”、“额外收取加工费但没有事先告知”,以及“没有清楚的价目表”。
据楼主描述,上周四(8月8日),她和朋友两人前往这家位于西贡的海鲜酒楼用晚餐。尽管海鲜价格已较市价高出一倍,但她们仍被额外收取了加工费,而这一收费并未在餐牌中明确说明。她对此表示强烈不满:“海鲜卖得比市价高一倍,还要另外收加工费!牡丹虾刺身加工费120港元,其他蒜蓉海蟶子、盐焗花螺、椒盐濑尿虾的加工费一共280港元。真是第一次遇到堂食海鲜还要收加工费的!”
从楼主上传的账单来看,当晚她们叫了一份88港元的“上汤浸菜心”以及价值1,330港元的海鲜,另加120港元的“厨部”加工费和120港元的“刺身”加工费,再加上每位15港元的茶位费和加一服务费,总共1,900港元。
楼主补充道,回程时出租车司机告诉她,“本地人都不会去这家店吃饭,因为他们看人下菜”,这让她感到十分失望,并感叹:“又一次对香港完全失去了好感。”她还提到,尽管当晚餐厅内客人不少,但商家为了生存推出了更便宜的廉价套餐,人均消费不到300港元。她表示:“本来可以做高端市场,却选择宰割那些愿意消费升级的客人,真是不想再来了。”
引发了广泛讨论,有网友批评:“香港的旅游业总是在自毁长城”,“整个西贡都在以这种方式宰客,全部都一样”;也有网友指出:“在香港,吃海鲜本来就贵,西贡更是香港最贵的地方之一。如今要吃一顿好点的饭,一两千港元是很正常的,希望游客能有心理准备,并在点菜前看清楚餐牌。”
此外,也有网友认为该餐厅的收费并无不合理之处:“你购买了约1,400港元的海鲜,他们仅收了你300港元不到的加工费,这在香港并不罕见。在这样的海鲜市场,两人消费每人一千港元是正常的”,“不仅在西贡,去三圣、鲤鱼门吃海鲜,也都要支付加工费,这很正常。”
对此,女子回复道:“如果是自己带外面的海鲜进店里加工,收加工费当然正常。但我们是在店内购买的海鲜,价格已经溢价一倍,理所当然地认为加工费已包含在溢价中。而在点菜时,服务员提到的做法并没有价目表,也没有告知要额外收费。显然我们带有内地口音,作为一个服务型的旅游景点餐厅,为了商誉更应当向非本地客人解释清楚。”