中国建设银行在国内有多个营业网点，每个网点的营业时间不全一样，一般是周一至周六9:00-17:00（周日休息），也有的网点营业时间为周一至周五、周日8:30-16:30（周六休息）。另外对私业务是周一至周日的上班时间都可以办理，但是用户最好不要选择临近下班时间去办理，因为银行不会受理，用户可提前安排好时间，或提前打电话95533预约。

中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区。2016年6月30日，英国《银行家》杂志发布《全球1000家大银行排行榜》，中国建设银行排名第2位。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国建设银行排名第14位。