信使费是指银行以短信和email方式发送给客户的各项金融和账务信息的资讯服务，收取的费用。大多数银行不收此费用，但有少部分已在收取信使费。信使服务可以帮助企业客户全面、及时地了解账户余额或及时、全面地掌握总部和分支机构的资金状况。有利于避免企业财务人员多次往返企业所属银行，减少了企业财务人员的工作量及企业的运营成本。

中国工商银行的信使费

工行信使的功能就是指你的账户（卡）内的余额发生变动时，由工行向指定手机发送短信提示，此项业务收费就是工行信使使用费，每月2元。

如果想取消，可以登录工行的网站，登录个人网上银行，按“工行信使”栏取消，也可以带身份证，银行卡到柜台办理取消。

取消办法

工行信使是有偿使用的，每月2元；你如果想取消，打客服电话转人工服务即可。

信使服务的主要服务内容

业务提醒类：余额变动提醒、登录提醒、业务处理提醒等

【1】余额变动提醒：在账户余额发生变动时，银行为客户发送提醒信息，让客户及时掌握账户资金进出情况。

【2】登录提醒：网银/手机银行被登录后，将向客户发送登录提醒，转发提示信息可直接退出登录。

【3】业务处理提醒：办理账户销户、挂失、注册、挂卡、修改/重置登录密码等业务时发送的信息。

营销服务类：理财产品新品提醒、客户持有的理财产品信息提醒、客户持有的基金信息提醒等

【1】理财产品新品提醒：当发售的理财产品满足客户所设定的条件时(包括产品期限、最低预期年化收益率等)，将向客户发送理财产品推荐信息。

【2】客户持有的理财产品信息提醒：向客户发送理财协议到期、理财产品份额、理财产品赎回提醒信息。

【3】客户持有的基金信息提醒：基金认购、申购、定投成功;基金分红;赎回失败等发送的信息。

资讯类：重要事项提醒、基金净值提醒、金融市场信息等

【1】重要事项提醒：将最新的业务、重要通知发送给客户。

【2】基金净值提醒：将客户定制的基金净值信息(包括单位净值、累计净值等)发送给客户。

【3】金融市场信息：将最新的证券信息(包括证券要闻、环球股市等)、最新的汇市信息(包括汇市要闻、行情分析等)发送给客户。

如果不想用使用银行的信使功能或者不想花这笔钱的话，可以申请办理取消业务。

1、柜台取消：携带本人有效身份证件及银行卡，前往银行网点柜台，申请取消信使费，工作人员会为你办理。

2、手机银行/网上银行：登录到对应银行手机银行/网上银行，找到信使功能，在我的信使栏目下，选择相应账户终止信使服务即可。

3、客服电话：拨打银行客服电话，然后将自己想要取消信使费功能的需求告知客服人员，按照客服要求验证身份后，客服就会帮忙取消。