1、要确保你的苹果手机进行了最新系统更新;
2、如果连接的是无线网络，请确保无线网络和宽带正常;
3、尝试重启手机，再进行连接;
4、确保手机运营商没有欠费;
5、如果没有解决问题，请尽快联系苹果售后服务中心。