立即打快递公司的客服电话，说明情况，快递客服人员联系快递员，将快递收回；如果无法收回，可向快递公司索赔，可登陆邮政申诉网站进行处理；有时候为快递时效，快递员会自主签收，可拨打快递员电话确认并修改至正确地址进行退回或重寄。