礼仪的特征有传统性、共同性、差异性、自律性、平等性。

1、传统性：礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分。在我国，现代礼仪是以传统文化为核心，并不断吸收其他民族的优秀文化，在长期的社会生活实践中逐渐发展和完善起来的。

2、共同性：礼仪是在人类共同生活的基础上形成的，是统一社会中，全体成员调节相互关系的行为规范。礼仪随着社会生产、生存环境和生活形态的变化而不断充实完善，逐渐成为社会各阶层共同遵守的行为准则。

3、差异性：礼仪作为一种约定俗成的行为规范，其运用要受到时间、地点和环境的约束，同一礼仪会因时间、地点或对象的变化而有所不同。这就是礼仪差异性的特点。礼仪的差异性首先表现为民族差异性，不同民族的礼仪多姿多彩，各具特色。

4、自律性：礼仪是社会生活中约定俗成的习惯和规则，礼仪对人们的各种行为规范都有着广泛的约束力，但这种约束力不是强制性的。

5、平等性：现代社会不论是个人之间、集体之间或国家之间，都应当一律平等。违背了平等、尊重的原则，也就违背了现代礼仪的基本准则。

礼仪的作用

1、礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。

2、众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的'形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

关于礼仪的名言名句

礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊

礼仪周全能息事宁人。——儒贝尔

礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。——茹贝尔

礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠