苹果手机的保修是需要发票的，无论是通过什么渠道购买的国行iPhone，拿到官方售后时都必须提供保修凭证，包括发票/官方电子发票、包装盒，同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。如果前往Apple直营店的天才吧进行维修，带上所需要维修的设备即可。（每个设备都有独一无二的序列号，Apple官方可以查询到）；如果前往Apple授权的经销商维修，则需要带上包装、发票等资料。（为了给设备更好的保障和维修体验，建议您去Apple直营店进行预约维修。）

苹果官方零售店则表示，无论是通过什么渠道购买的国行iPhone，拿到官方售后时都必须提供保修凭证，包括发票/官方电子发票、包装盒，同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。

iphone保修流程

预约

1、 可拨打苹果官方客服电话400-666-8800，照语音提示连接人工服务，进行最近维修站点的预约。

2、 利用Apple支持这个app自行预约，进入软件后点击下方中间的栏目获取支持，然后选择自己的手机，照提示选择相应的主题，获取协助那里点查看全部，在点击自行送修。

维修

1、 到达指定的或者自行选择的Apple授权服务中心后，维修的工作人员会进行接待。工程师会帮你进行简单的质量检查，一般只能处理软件问题，如果是硬件问题就需要送厂检测。（据说是送到富士康，需要3周左右的时间）

iphone

iPhone是苹果公司(Apple Inc. )发布搭载iOS操作系统的系列智能手机。

截至2022年9月，苹果公司(Apple Inc. )已发布38款手机产品，初代:iPhone ，最新版本:iPhone 14，iPhone 14 Plus，iPhone 14 Pro， iPhone 14 Pro Max ;iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧 ;iPhone 5之前机型使用30Pin(即30针)接口，iPhone 5(包含)之后产品使用Lightning接口 。iPhone X之前机型配置Home键;iPhone X(包含)之后(除iPhone SE 第二、三代)机型取消了实体Home键 。