1、环境温度过低。当室外温度太低的时候，空调化霜就比较困难，就算空调在化霜也没有太大作用，这种情况只能使用电辅热来解决空调制热的问题，如果空调没有电辅热的可以买个电暖气辅助空调取暖，比如小太阳。油汀取暖器等。

2、化霜传感器故障。空调化霜传感器出现故障的时候，当外界温度低到一定温度下也不会进行化霜程序，只有外机温度低于一定温度并且传感器将信息传递控制器上才会进行化霜，建议更换化霜传感器。

3、空调缺氟。如果空调缺少氟利昂导致空调化霜热度不够，蒸发器表面上的霜雪不能正常融化，建议对空调进行加氟，可以请售后上门加氟。

4、控制板出现故障。控制板出现问题时，化霜传感器将温度信号传导控制板时不能正常处理，空调控制板也不会发出化霜的信号，检查空调外机控制板是否有问题，检查线路是否出现断路的现象，如果是控制板老化或者烧坏，更换控制板即可。