合同约定退款手续费是否合理需参考《民法典》规定，合同应包括双方姓名、标的、数量、质量、价款、履行期限、违约责任、解决争议等条款。不退不换非霸王条款，购买限量或打折商品存在质量问题可退换。商家需遵守法律规定，质量问题可退换。商场购买可找负责人，单独门店可投诉相关部门。

法律分析

退款要扣手续费是否属于霸王条款，需要看合同中约定，根据《民法典》规定，合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。不退不换是霸王条款吗这是属于霸王条款。购买的限量产品或者打折商品，一般都是缺货或者调码不均匀，肯定存在或多或少的质量问题，所以他们提前标明不退不换不属于霸王条款。只要是商家售卖的商品，都要遵守法律规定，如果是质量问题是可以退换的。如果是商场买的东西，可以找商场的相关负责人；如果这是单独的门店，大家就可以找相关的部门进行投诉。

拓展延伸

手续费退还政策：合理还是霸王条款？

手续费退还政策是一个备受争议的话题。有些人认为，手续费作为一种费用，是合理的，因为它可以用来覆盖服务提供者的成本。然而，另一些人认为，一些手续费被视为霸王条款，因为它们可能过高或不合理地剥夺了消费者的权益。退款时是否扣除手续费也是一个关键问题，因为这可能会对消费者造成不便或不公平。因此，制定一个公平合理的手续费退还政策是至关重要的，需要平衡服务提供者和消费者的权益，确保消费者能够获得公正对待。

结语

手续费退还政策是一个备受争议的话题。有些人认为，手续费作为一种费用，是合理的，因为它可以用来覆盖服务提供者的成本。然而，另一些人认为，一些手续费被视为霸王条款，因为它们可能过高或不合理地剥夺了消费者的权益。退款时是否扣除手续费也是一个关键问题，因此，制定一个公平合理的手续费退还政策是至关重要的，需要平衡服务提供者和消费者的权益，确保消费者能够获得公正对待。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百七十条;【合同主要条款与示范文本】合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。