单位应当在离职的当天结清所有的报酬和费用，如果单位拒绝结清，则属于违法行为，建议向劳动监察部门投诉。小时工是指某些以小时为计算单位来获得收入的劳动者。

小时工基本要求：

1.准时上门：按照约定的服务时间上门

2.敲门规范：有门铃先按门铃；若无则连敲2次，每次3下

3.限时完成：规定时间内高效完成作业，不磨洋工

4.一次就好：做到服务一次就让客户满意

5.服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁

6.服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中

四项服务标准：

1.一透明：收费标准指导价，绝对透明化

2.二证件：服务人员上门时提供95081上岗证和健康证

3.三保障：服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障（家政险）

4.四到位：《服务标准手册》到位；《服务作业单》到位；清理现场到位；服务满意度及回访到位

中介：

中介指在不同事物或同一事物内部对立两极之间起居间联系作用的环节。对立的两极通过中介联成一体。中介因对立面的斗争向两极分化，导致统一体的破裂。

法律依据：《工资支付暂行规定》第九条劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。