家里下水道堵了是否由物业负责需要分情况考虑。如果是家里的下水道堵塞了，这种情况下物业是没有义务帮业主修的，那是属于有偿服务。另外一种情况，如果是小区内属于物业管理的部分下水管公共部分堵塞，造成家里的物件被泡，物业管理是有责任的。

后一种情况物业具体的责任包括负责疏通该下水管；查清该段下水管被堵塞的原因，并应采取相应的措施，以防后期再次堵塞。同时还需要承担被泡物件的损失赔偿，不过这个赔偿仅限直接损失的赔偿，不承担连带损失。此外，有些比较好的物业企业，还会在相应的公示栏目内，张贴公开《道歉信》。

下水管主管(也就是公共下水管)堵，物业负责，分户管堵了业主自己负责。公共下水管属于公共设施，出现堵塞，由物业负责疏通。如果损坏则由责任人负责维修，没有责任人的，由物业公司用公共维修金维修。

业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。在这种情况下，公共区域的下水道堵塞一般是物业负责的，但是自己家里的区域肯定自己进行修理疏通。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。

【法律依据】

《物业管理条例》

第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。