法律分析：要查询个人公民身份信息，要到当地公安机关部门查询，应凭当事人有效证件，还要符合查询条件，才会帮助查询相关户籍信息资料。需要符合的条件有：公安及其它政法系统有关部门因办案需要的，机关、团体、企事业单位党组织、保卫部门外调、政审需要的，有关部门查找迷途失踪对象需要的，邮电、银行、医院、药房等因紧急情况需要查询当事人住址的，律师因参加诉讼等活动，依照法律的有关规定，需要查询当事人户籍资料的。

法律依据：《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。