法律分析：保险公司作为商业机构，其理赔流程及标准受到法律的限制和规范。保险合同是平等自愿的协议，保险公司对于理赔流程、标准有自己的内部规定，但是这些规定必须符合法律的规定。如果保险公司在理赔过程中有违反法律规定、保险合同约定或侵害了投保人权益的情况，投保人可以要求重新理赔。

法律依据：

1.《保险法》第三十一条：保险公司应当在合同规定的期限内履行赔偿义务，不得拖延、无理由拒绝赔偿，不得降低赔偿金额。

2.《保险法》第三十九条：受益人发生保险事故应当及时通知保险人，保险人应当及时查勘、核定损失，及时支付保险金。

3.《合同法》第一百六十二条：当事人依法建立民事法律关系后，应当按照合同约定的内容和方式履行自己的义务。

综上，投保人可以要求保险公司重新理赔，但必须符合法律规定和保险合同约定的要求，在合同规定的期限内提出。同时，如果遇到这种情况，投保人也可以寻求专业的律师进行咨询和帮助。